提高中层管理者技能

　　**章：经理人的自我定位及职业心态

　　◆ 公司如战场，工作如打仗

　　◆工作中的服务心态

　　◆ 领导赏识与推销自我

　　第二章：如何用人

　　◆ 用人的问题解决了，所有的问题也就解决了

　　◆ 关于人才的问题：维持与发展

　　**招：危机管理（强势管理）----危机内化

　　◆ 企业如何防止人才深沉

　　第二招：制度管理---你的制度或许有毒素

　　◆ 制度需要成本

　　◆制度需要方便直观

　　◆制度管理的技巧

　　第三招：稽核管理----四两博千斤

　　第四招：目标管理与目标考核----企业的利益、风险要内化

　　◆ 管理制度等方方面面如何落到实处？

　　第五招：文化管理---做事风格、人事风气

　　第六招：愿景管理---认同与承诺

　　◆如何激发部属的积极性

　　第三章：如何做事

　　**招：把主导权抓在手上----放权不是放任

　　第二招：直接切入问题之核心

　　第三招：广度管理---计划、规划功能

　　第四招：创新---摊到桌面上来说---善用开会

　　第五招：规范化---表格化管理

　　◆表格化与责任明确化

　　第六招：做事风格可以制胜

　　第四章：如何做人

　　**招：责任与承诺----敬业、到位、结果导向

　　第二招：分配参与

　　◆你是企业的主人吗？

　　第三招：掌握主动

　　第四招：忘掉自己---克服经验、官僚、本位主义

　　◆ 翻开人生积极的一面

　　◆责任心：当自己的事去做

　　第五招：克服面子

　　第六招：强势管理