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赵常乐

一线经理的细节管理内训

赵常乐 / 中国孙子兵法权威专家

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  开篇:细节决定成败!

  1、细节管理好坏决定计划执行成效

  2、细节管理能力代表企业管理能力

  二、管理人员走马上任的细节

  1、管理走马上任面临的任务与人文环境

  2、如何处理业务与管理的平衡?

  3、如何应对各种人事难题?

  三、领会上级意图的细节

  1、分析自身价值与定位

  2、如何分析大背景?

  3、如何增强管理悟性?

  4、领会上级意图的具体办法

  5、领会上级意图注意事项

  四、管理人员时间管理细节

  1、导致管理人员时间管理失败的因素分析

  2、学会使用时间价值分析判断工作重要性

  3、如何运用时间管理工具提高时间管理效益

  4、时间管理小窍门

  五、管理人员目标计划管理管理细节

  1、目标管理大前提

  2、有效计划必须满足的四特性

  3、有效计划实用工具

  4、案例分析:计划为什么没有执行到位?

  5、有效计划必要条件

  6、避免计划的失败的注意事项

  六、完美执行过程控制

  A、计划启动细节管理

  1、计划启动前常犯的错误

  2、启动工作关键项一览表

  3、计划启动准备活动

  4、启动活动中的必做和不可做

  B、有效下达命令细节

  1、下达命令五要素

  2、因对象不同的命令下达方式

  3、下达命令的动态过程

  C、督促细节

  1、领导力连续图

  2、有效的督促手段

  3、恰当评估下属的表现

  4、团队评估关键点

  D、绩效与行为改善细节

  1、找到绩效不彰的原因

  2、过程控制决定行动结果

  3、制度好坏决定管理成败

  七、如何与下属沟通绩效与行为改善

  1、如何正确运用表扬与批评的策略

  2、如何激发基层员工士气

  3、如何与落后分子沟通

  4、如何处理屡教不改

  5、如何提升员工能力

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