提高中层管理者技能

　　模块一、职业化视角审视中层管理者的角色

　　设计意图：搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理深层次的原因。中层管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。

　　（一）作为下属的经理人

　　1．角色定位分析

　　2．委托——代理关系

　　3．定位描述

　　4．四项职业规范

　　5．四种角色错位及其纠正

　　（二）作为上司的经理人

　　1．五种常见的角色问题

　　2．角色转换一：做业务与做管理

　　3．角色转换二：野牛与领头雁

　　4．角色转换三：喜欢与尊重

　　5．角色转换四：管理与领导

　　6．角色转换五：个性化与组织化

　　（三）作为同事的经理人

　　1．角色定位分析

　　2．职责与角色

　　3．职责分析

　　4．管理三阶段

　　模块二：职业规划成就卓越管理者

　　设计意图：一个不知道如何发展自我的管理者，必将不会是一个好的管理者。管理者只有具有充满激励的职业生涯规划，才能够不断的发展自我，不断超越自我。而企业当中的管理者都有明确的发展方向，才能够成就一支不断成长的中层管理者团队。

　　1．你为什么而工作？

　　2．如何确立工作使命

　　3．如何确立工作远景

　　4．如何确立工作价值观

　　5．破译职场规则

　　6．提高成功的五商数

　　7．职业规划5步方案

　　模块三：用管理者的思维管理时间

　　设计意图：时间管理是决定管理者工作业绩的一个关键，如果一个管理者很优秀，但他的大部分时间并没有花到对于其岗位而言有价值的事情上，则其业绩只可能是表现平平而已。因此，能否真正站在一个管理者的角度来运用好时间，是决定一个管理者能否创造大价值的关键。

　　解决问题：忙得要死怎么会劳而无功

　　1．哪些事情对中层管理者有价值

　　2．对时间进行评估与计划

　　3．分清任务的轻重缓急

　　4．花时间研究：反复出现的事情

　　5．学会授权节省时间

　　6．怎样拒绝干扰

　　模块四：新中层的职业素养

　　设计意图：如果说管理能力是一个中层管理者具有的硬件，那么，职业素养则是一个优秀的职业经理所必备的软件，这二者缺一不可。没有好的职业素养，或者没有优秀的管理技能，均不能成就一个优秀的管理者，更不能成就一个中层管理团队。本模块要让中层管理者清楚的认知一个优秀管理者的岗位胜任力要求是什么。

　　1、忠诚

　　2、敬业

　　3、责任

　　4、执行

　　5、激情

　　6、坚持