一、 情境领导认知
1、情境领导前言
²管理、领导、教练角色演进
²在领导情境中产生的不同结果
²领导企图造成之后果
²与别人共同工作之技能
²控制与操纵
2、领导的基本功夫（向下扎根）
²领导的基本原则与应用练习
²领导的互动要领与应用练习
²领导的成长秘诀与应用练习
²领导的心态调整与交流分享
²案例分析
3、领导的未来共识（向上开花）
²领导主管的未来挑战（趋势分析）
²领导主管的未来困境（个案分析）
²领导主管的情境变量挑战（实例分析）
²案例分析
二、跟随者状态
定义跟随者准备度
²定义跟随者分类
²跟随者准备度变量分析
²跟随者准备度周期分析
²领导者的效能因素
²跟随者状态之动态关系
²跟随者状态的评估方法及工具
²案例分析
三、领导者的领导风格
动态领导模式理论——情境理论
工作行为与关系行为的分析
²领导风格的分析
²权力基础与相对应的领导风格分析
²实施情境领导的3个步骤
²情境问题综合研讨
²案例分析
四、情境领导模式
²情境领导模式分析
²领导模式与跟随者状态的对应分析
²情境领导下的教练模式分析
²个人领导风格（主要和次要）诊断
²领导风格应变度评析
²领导风格改进建议
五、个人领导力
1、领导者的魅力来源及特质
²自信
²坚定的愿景
²叙述愿景的能力
²追求愿景的强烈决心
²彻底了解自己的天赋专长且善用
²领导远见(Purpose)
²领导热情(Passion)
²自我定位(Place)
²优先顺序(Priority)
²人才经营(People)
²领导权力(Power)
2、领导者的权利来源
²领导作风
²建立领导地位
3、领导者自评
²360个人领导力分析
²领导者风格测试
²个人领导力优劣项分析
4、领导者权利与跟随者
²试跟随者准备度恰当运用权利
²领导权利与组织和谐
²案例分析
六、情境领导中的沟通技巧
1、情境领导中常用的沟通技巧
²组织关系的立场分析
²人际关系的基本技巧
²获得认同的有效技巧
²改变态度的常用技巧
²协调、倾听与反馈技巧
²教练与教导技巧
2、运用情境领导风格教练员工
²员工的发展周期认知
²领导风格与员工周期对应分析
²领导者与跟随者准备度对应分析
七、运用情境领导提升员工绩效
Ì1、与跟随者建立伙伴关系
²建立伙伴关系的步骤
²建立伙伴关系的关键
²如何有效解决分歧
2、情境领导与员工绩效
²员工状态发展循环模式
²员工状态退化循环模式
²分析两种循环模式，有效提升员工绩效
²实战模拟训练
3、情境领导下的领导风格运用
²指导与分派
²提问与倾听
²激励与反馈
²授权与控制
²案例模拟演练
