提高中层管理者技能

　　一、中层管理的情绪修炼的意义

　　1、中层的情绪会影响到本人和团队的绩效和团队忠诚度;

　　2、管理层争斗是企业的成本投入加大的主要愿意因之一；

　　3、中层情绪断裂与高层的沟通，下达出现问题；

　　4、中层管理员是员工的情绪激励机器，团队情绪的指挥员；

　　5、中层稳定是员工稳定的关键。

　　二、中层管理的情绪修炼培训的目的

　　1、中层更为突显自我人格魅力；影响员工情绪；

　　2、更为有效激励员工，加强员工工作情绪和团结；

　　3、团队工作主动力争好完成团队目标；

　　4、在企业中更好氛围，良好沟通和激扬文化建立；

　　5、员工和谐人际关系，领导沟通顺畅；

　　6、成功意志力，员工忠诚企业和归属感；

　　7、员工爱护上级，重视知名，维护企业领袖形象；

　　三、整体安排

　　培训形式：讲授 观摩影像资料 情景演练 活动体验；

　　特点：互动式、参与式、体验式、观看式等形式活泼；

　　适用对象：

　　企业基层员工

　　待晋升中阶、主管人员；

　　待晋升高层经理、主管人员

　　四、课程纲要

　　**部分：中层管理的情绪修炼与沟通能力；

　　1、教育

　　2、自我生活总结

　　第二部分：中层管理的情绪修与危机外理能力：

　　1、教育

　　2、自我生活总结

　　第三部分：中层管理的情绪修炼与下属情绪影响力：

　　1、教育

　　2、自我生活总结

　　第四部分：中层管理的情绪修炼改变与工作能力：

　　1、教育

　　2、自我生活总结

　　第五部分：中层管理的情绪修炼的十二种修炼（演讲、体验、影视、分享）

　　1、自信

　　2、稳定

　　3、细心

　　4、胸怀

　　5、负责任

　　6、诚信：爱护上级，重视知名，维护企业领袖形象

　　7、胆识

　　8、大度

　　9、魅力

　　10、意志力

　　11：传播力

　　12：领导力