提高中层管理者技能

　　一、中层干部职业化理解与思维

　　u结果导向：要提供结果而不是任务；

　　u狼性法则：痛苦让人强大，淘汰让人发展；

　　u速度逻辑：先开枪、再瞄准；

　　二、中层干部工作形象与职业风格

　　u敬业、专业、精业

　　u专注：重点只有一个

　　u用心：不是尽力而是全力以赴

　　三、中层干部管理认知与角色定位

　　u管理的定义与管理的内容

　　u中层管理的基本技能包括哪些？

　　u作为上级、同事、下属的管理者如何定位与操作？

　　四、绝对执行：不是上推下御，而是信守承诺

　　u执行锁定什么？一对一的责任；

　　u执行注意什么？凡是上级决定的，就只有行动；

　　u执行需要什么？你强调什么，就检查什么？

　　五、责任沟通：不是上传下达，而是鼓舞行动

　　u沟通的理解：沟通是鼓舞他人的行动；

　　u沟通的过程：编码、解码、反馈；

　　u沟通的思维：尊重、换位、三赢、责任、明确；

　　u高效沟通常用的策略。

　　六、时间管理：不是紧急救火，而是提前防火

　　u现金工作法：此时此刻是重要的时光；

　　u四个象限法：大部分时间做重要不紧急的；

　　u猴子管理法：绝不养下属的养猴子；

　　u借力工作法：授权并教导你的下属；

　　七、团队建设：不是口头要求，而是行为影响

　　u目标管理：目标设定、分解及考核；

　　u有效激励：激励理论、原则、方法；

　　u人才盐：选对、用好、留住你的金员工