提高中层管理者技能

　　**部分生产主管的角色认知

　　现场主管的具体职责

　　实务演练：班组长的职位说明书

　　从技术型人才到管理型人才

　　第二部分生产主管的一日管理

　　案例研讨：忙乱的李班长

　　班前要准备的事情

　　①依据4M1E做好产前准备

　　②班前准备的6项关键要素

　　班中要控制的事情

　　①重点监控生产过程七要素

　　②班中控制的6项关键点

　　③班中控制的现场巡检

　　班后要掌握的事情

　　①班后掌握的5项关键要素

　　②班后报表的填写

　　③班后工作的交接

　　④班后会议的进行

　　第三部分生产现场的质量管理

　　质量意识的四个陷阱

　　生产现场品质意识的再造

　　生产现场品质控制的方法

　　生产现场零缺陷制度的执行

　　PDCA八步法解决品质问题

　　第四部分生产现场的精益化改善

　　生产现场精益管理原则

　　生产现场改善的步骤

　　生产现场改善的工具

　　六大损失与七大浪费

　　第五部分员工教导与培育

　　班组长常犯的错误教导方法

　　工作教导四阶段法

　　OJT教导效果评估

　　教导中的激励鼓励技巧

　　观看录像:多能工培训实施步骤

　　第六部分激励员工,提升士气

　　员工缺乏干劲的原因

　　激励员工士气的原则

　　激励员工应做好的4件事情

　　激励员工的8种方式

　　正确运用正激励与负激励

　　班组长激励员工的注意事项

　　班组长的自我激励技巧