**讲、课程体系
1、课程简介
2、培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
3、培训的作用及分类
4、培训的指导思想，方针和策略

第二讲、课程体系、需求分析方法
1、培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）
2、培训课程体系的分类原则及方法
3、培训课程体系实例分析
4、基于公司战略层面的需求分析
5、基于未来核心竞争力养成的需求分析
6、基于部门绩效层面的需求分析
7、基于岗位胜任力素质的需求分析
8、基于员工个人成长的需求分析
9、培训需求鉴定方法和技巧
10、什么是静态需求和动态需求
11、静态和动态需求的管理有什么区别
12、静动态需求的意义

第三讲、培训需求量化
1、培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话
2、培训需求鉴定及量化分析练习

第四讲、培训KPI管理
1、世界500强的培训KPI是什么
2、CEO对培训效果不满意的原因在哪里
3、哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
4、培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例

第五讲、培训的三大工程
1、培训计划的制定需要考虑哪些因素
2、培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
3、培训计划的特色和亮点如何呈现
4、制定培训规划、预算及计划实例分析
5、中期发展规划
6、年度培训计划
7、月度培训计划

第六讲、培训计划、训练推广
1、培训如何才能吸引学员
2、培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”
3、培训计划学员练习

第七讲、课程管理与培训评估
1、培训的课程体系分类
2、入职、在职、委外培训的管理和实施流程实例分析
3、设计培训课程的关键
4、课程设计技巧及简易模板，实例分析
5、培训评估
6、培训后如何跟进
7、五级培训效果评估的方法
8、评估的前提-管好你的培训过程
9、三、四级评估实例演示
10、提高培训的效果转化率

第八讲、内训师管理、外部讲师甄选
1、根据公司的特点确定重点课程
2、重点课程的计划，实施及跟进
3、培训报表实例及其分析
4、如何**培训报表监控培训进展
5、培训档案的管理，记录及数据分析
6、培训管理软件简介
7、内部培训师队伍的建立和管理
8、如何甄选外部培训师
9、甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
10、组织内培训氛围的营造
11、如何让高层管理者重视培训
12、如何让中层管理者配合培训
13、如何让员工愿意参加培训
14、培训体系建立行动计划

第九讲、案例研讨
1、培训战略如何支撑公司战略
2、分享某知名企业---XXX培训体系实施方法
3、企业培训效果转化率低，如何提高