课程背景 -------------------------------------------------

企业发展，需要将过去的经验和技术加以传承，也需要各部门的新手新领导尽快进入工作状态，这些都需要培训。而外部培训师无法做到对企业的充分了解，同时成本也偏高。因此，内训师也就成为企业发展的重要组成部分，也是企业降本增效的利器。

课程收益 -------------------------------------------------

快速掌握内训师必备的TTT技巧

打造学员的表达力，提升工作协作能力

赋能学员产品力，扩宽职业视野和能力范围

课程时长：2天，6小时/天

课程对象：企业员工，中层管理者、高层管理者、创业者、企业内训师等

教学方法：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等

课程大纲 -------------------------------------------------

导入：WHY-HOW

1.WHY：我们为什么要成为内训师

(1)注意力经济时代：你需要让人注意到

(2)老师：天然拥有影响力的人

2.HOW：闯五关，塑造自己的两种力

(1)表达力：职场晋升力

(2)产品力：职场托底力

**关：不敢上台

1.如何克服紧张：

(1)怎么战胜腿软

(2)怎么克服手抖

(3)怎么防止脑袋空

2.如何让自己表达清晰：

(1)表达的三个维度：

情绪、事实、观点

(2)表达的三种错误：

Ø词语匮乏

Ø顺序混乱

Ø逻辑错误

(3)表达的三种解药：

3.如何开场：

开场的九把飞刀

第二关：不会备课

1.讲师备课资料三大件

(1)大纲

(2)讲义

(3)逐字稿

2.大纲怎么写：

(1)面对问题，背对知识

(2)“你讲什么，取决于你要解决什么问题”

(3)如何将问题串联成大纲

3.讲义怎么做：

(1)“讲义是一串知识点的珍珠项链”

(2)知识点的通用呈现公式

(3)PPT不是word

(4)PPT美学

(5)散页资料怎么准备

4.逐字稿怎么写：

(1)“不要太相信自己的记忆力”

(2)钉钉的妙用

第三关：不够有趣

1.表达六要素

(1)简单

(2)具体

(3)可信

(4)意外

(5)情感

(6)故事

2.结构化表达

(1)结构化表达的十六字法则

(2)MECE原则

(3)演绎结构

(4)归纳结构

3.故事化表达

(1)故事的价值

(2)故事化表达在职场中的应用

(3)如何讲好一个故事

第四关：不能控场

1.学会提问：提问四步骤

(1)“你的问题为什么没人愿意回答？”

(2)问题的类型

(3)提问四步骤

2.学会回答：应答五步法

(1)倾听

(2)认可

(3)阐明

(4)回答

(5)核实

3.学会游戏：游戏四原则

4.学会抓住学员的注意力

(1)要面对学员的潜意识

(2)峰终原则

第五关：不选形式

1.常见的课程形式

2.不同课程差异的三个维度

(1)设备/场地

(2)课程要求

(3)授课难点