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张一丹

培训班现场管理

张一丹 / 培训技术应用导师

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课程大纲

【需求解析】

如何使培训更有效果?除了充分了解企业战略,了解员工现状,寻找**适的课程之外,企业培训中心充分发挥“班主任(助教)”的作用,对培训项目执行起着非常重要的作用,班主任在培训班执行过程中的专业程度,直接影响着培训班的正常进行,也会影响学员的学习态度,更会影响培训实施效果。

本课程针对中油培训中心“班组任”在培训项目执行过程中如何发挥作用,对门设计的课程,从课前的事项沟通及物料准备、开班前的开场要求、课中的现场管理,课后的结语及总结等方面入手,重点是提高班主任的专业能力。

【培训目标】

了解班主任(助教)的职责和重要性

熟知班主任的基本能力要求

掌握培训执行的流程

学习几种培训开场的方式

掌握课程中的现场管理内容

课后总结、新闻、报告的标准

【培训对象】培训班管理人员(班主任、助教)

【培训时长】1天/6课时

【培训大纲】

导引:(班主任)的困惑

如何实现课堂组织纪律的尺度?

如何在培训过程中引导学员全情投入?

培训班应注意哪些细节?

如何配合老师使培训有效进行?

**单元:角色认知

    一、助教的角色

教师的管家

学生的朋友、兄长

沟通师生的桥梁

协助教学的帮手

亦教亦学…

二、开班前的几点思考

我能为项目做什么?

哪些细节需要准备?

培训现场如何控制?

第二单元:培训班的主要流程

训前准备流程

训中控制流程

训后总结流程

核对清单

第三单元:培训班现场管理

教室布置:桌椅摆放、投影、音响、环境

如何介绍老师

如何宣布纪律

现场如何配合

常见问题应对

第四单元:几种开场、总结的方式

一、介绍讲师开场

讲师介绍要点:

抓住学员注意力

让老师感到被重视

二、引发兴趣开场

三、幽默故事开场

四、利益引导开场

五、课后总结内容

提炼总结法

激励总结法

布置作业法

评估表统计方的方法

评估报告的写法

六、课后跟进的方法

课后微学习

建立学习群

第五单元:助教必备技能

语言组织及表达能力

现场观察与配合能力

过程控制能

沟通能力

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