课程背景我们处在一个复杂、易变、不确定性和模糊性越来越高的VUCA时代。哈佛商业评论：项目经济已经到来。项目（涉及组织的变革）正日益推动短期绩效和长期价值创造 — **更频繁的组织变革、更快速的新产品开发、更迅速的新技术采用，以项目为导向的项目经济的价值占GDP的比例越来越高。

大部分制造型企业中，新工厂产线与产品导入项目管控一直以来是一个充满了困惑和风险的领域，它和通用的项目管理并非等同的，有其自身特定业务关系的特征。

现有的MBA教程中，项目管理与项目经理的培训和资格往往面向大的工程领域、IT领域或者新产品开发领域等。即使人员接受了相关项目管理培训，回到企业面对具体的业务的时候，仍然衔接不上，甚至还有一些理解的误区。

科技企业的新工厂产线与产品导入项目经理和跨部门团队面临很大的压力，疲于奔命，往往责任不清，相互抱怨，导致工厂迟迟不能量产，良率低，产能爬坡缓慢。更大的问题是由于项目前期遗留的问题导致量产后隐患频发，救火不停，导致客户在前期即开始不满，使得生产经理、工程经理、新产品经理成为了高压力的职位，这直接影响到产品的上市时间和企业的利润获取。

课程收益1. 掌握通用项目管理的理念、项目管理总体框架和项目思维方式

2. 形成项目管理的共同语言，达成跨部门的项目合作

3. 为采用传统模式而未导入全面项目管理的企业提供指南，并直接考虑新工厂产线/产品导入项目特点，使得他们有合适的项目管理模式

4. 帮助企业疏通基于生产启动管理流程的项目管理路径

5. 突破制造业项目管理的重要障碍点，加快科技企业产线/产品导入过程

授课形式理论讲解 案例分析 视频分享 课堂练习 实战演练 小组研讨 互动答疑

学习对象电子机械零部件和汽车等制造型企业与产线/产品导入有关的部门成员，如：

项目经理 / 研发 / 工程 / 质量 / 采购 / 生产 / 厂务 / 实验室人员

时间安排系统学习2天

课程大纲一、 项目管理基础知识 – 建立共同语言PMBOK项目管理知识体系，是项目管理通用的、良好实践的总结，是项目管理知识的地图，是项目管理沟通的通用语言。训练项目管理思维，掌握通用语言，PMP是必经之路。

1. 什么是项目？

2. 什么是项目节点/项目里程碑？ 项目里程碑在项目管理中的重要性。

3. PMBOK项目管理框架（5大过程组/10大知识领域）

4. 通用项目管理知识与项目管理结合具体业务的落地方法

5. 职能型组织、矩阵型组织和项目型组织

6. 项目和运营的联系和区别

7. 项目阶段关口流程（门径流程）5要素：

a) 阶段

b) 阶段关口

c) 可交付成果

d) 输出/决策结果

e) 项目团队职责和角色

8. 项目管理的7大主题

a) 商业论证 、组织、质量、计划、风险、变更、进展

9. 项目管理的7大原则

a) 持续的商业论证（项目收益）

b) 吸取经验教训

c) 明确定义项目管理角色、职责 （项目指导层、管理层、执行层）

d) 按项目阶段管理

e) 例外管理

f) 关注产品本身

g) 按项目环境对项目管理流程进行剪裁

10. 项目管理的7大过程

a) 项目准备

b) 项目启动

c) 项目指导

d) 阶段边界管理

e) 阶段控制

f) 产品交付

g) 项目收尾

案例分析：华为、苹果等知名公司项目管理框架、项目管理方面的**实践分享。

二、 新工厂产线/产品导入项目管理落地1. 现今制造业中多样化的项目和项目管理形式

2. 新工厂产线/产品导入项目与通用项目管理想区别和联系

3. 研发NPI新产品导入方法论介绍

a) 新工厂产线/产品导入项目是特殊的NPI项目

4. 新工厂产线/产品导入项目管理要点

a) 项目主计划和里程碑计划

b) 项目里程碑目标

c) 项目管理的组织构架

d) 项目管理的决策机制（会议主持、会议频次、问题解决过程、上升机制）

e) 项目日常会议机制（厂务项目小组、工艺项目小组、设备项目小组、实验室/失效分析小组……）

f) 会议议程安排

g) 关键时间节点控制与责任规定

h) 人员培训

i)   项目管理过程中的快速问题解决、作战室机制

j)   试产-测试-发现问题-解决问题项目螺旋循环

k) 三线主义 - 生产现场活动组织和管理

案例分享1：apple公司新设备/新产品导入

案例分享2：某半导体公司新设备/新产品从美国到中国工厂的导入项目

三、 新工厂产线/产品导入项目的整合管理1. 项目进度管理的五个步骤

2. WBS工作分解

3. 活动排序

4. 项目计划的制定过程

5. 网络计划和甘特图的简洁应用

6. 整合资源的分配

7. 跨部门项目团队建设（关键在于整体建设）

8. 将供应商和分承包方纳入统一的NPI导入项目控制

演练：制定项目进度计划

四、 新工厂产线/产品导入项目的沟通管理1. 项目团队沟通常见问题

2. 沟通对项目经理的重要性

3. 管理项目干系人的沟通

4. 项目管理的四种沟通方式

5. 项目冲突管理的四个处理方式

6. 高效会议，五不要，五提倡

7. 项目经理的职责和能力要求

演练：项目沟通

五、 新工厂产线/产品导入项目的风险管理1. 新工厂产线/产品导入项目风险和障碍分析

2. 风险 vs.问题

3. 风险及其影响

4. 风险管理4个步骤

5. 风险管理职责

6. 风险管理跟踪表

7. 项目的风险应对的4大策略：规避/转移/减轻/接受

8. 风险管理计划的编制

9. 项目风险分析和管控工具

演练：公司产线/产品导入的风险应对措施

六、 新工厂产线/产品导入项目的生产管理1. 试验计划

2. 数据收集和分析

3. 试验结果的分析

4. 试验报告制作

5. 试验的跟进

6. 工程变更的管理

7. 良率改善方法论（试验设计DOE，8D改善）

8. 设备与工艺的协同

9. 样品送样和客户评价

10. 产品项目的4M1E变动管控

11. 产能爬坡的管理

案例分享：HDD硬盘新产品导入跟进和良率改善

课程说明：1. 根据企业的需求或者企业的行业特点或者企业项目管理现状诊断结果，部分授课内容会略作调整。