课程背景：

现代企业的进步越来越快，人员流动也非常频繁，如何不动声色的留住关键人才的关键知识，案例萃取已经不能满足现有的企业需求了，我们需要把先进骨干员工的知识储备系统的提炼出来，变成课程，甚至是课程体系，让课程体系、课程内容的脉络清晰，课程落地并且实用，但此在过程出现了如下的问题：

业务理论丰富，但是部门新人却不知道怎么教；

多年实践经验，却不知道如何讲清楚道明白；

讲课没有设计感，学员觉得无趣；

做的课件，内容很丰富，逻辑不清晰，学员一头雾水；

知识不够结构化，体系化……

企业内部要不断的培养塑造既懂业务也懂教学技术的“导师”，这些导师不仅仅是懂业务，在业务上是业务尖子，业务标兵，更加是会把自己的专业经验提炼成体系化课程的专家，逻辑上更加清晰易懂，由此《6A企业内训师课程开发》应运而生了。

课程收益：

● 设计标准化课程包：课程包三件套结构化设计方法

● 开发丰富多样的课程内容：教学三大方向和五大策略

● 开发规范的课程教材：标准讲师PPT制作5步法

● 掌握课程开发的流程工具：标准课题模型/结构模型/结构图工具/PPT审美工具

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：企业某个领域的业务骨干、专家；企业自身的培训管理者；企业自身的内训师；职业培训师、引导师、课程开发师

课程方式：任务驱动、实战演练、团队共创、辅导训练

课程模型：

课程大纲

导课：

1. 有意义学习的概念和意义

2. 课程的目标：布鲁姆学习目标分类

3. 课程学习目标：课纲/内容/结构/教材

学习活动：意义学习的建构

**讲：1A方向：做对事——讲师准备讲什么？

一、讲师想讲的是什么？

1. 专业内容：业务骨干的主要专业方向

2. 经验提炼：多年经验的积累

3. 政策引导：公司行业的政策方向

4. 知识体系：综合的知识体系

二、学员想学的是什么？

1. 尽快熟悉适应工作

2. 工作中实际问题的解决

3. 如何进一步提升进步

三、总结提炼课程方向

案例：《高效能人士的七个习惯》方向和课题的别

1. 企业需求：战略引导/策略落地/绩效为王/人效关键

2. 知识经验：理论为先/知识建构/经验提炼

3. 教学技术：聚焦内容/设计教学/呈现编排

第二讲：2A对象：找对人——要讲给谁听？

一、为什么要确定学员对象

1. 不同岗位不同内容

2. 不同阶段不同问题

3. 不同人群不同情境

二、聚焦学员的步骤

1. 重点岗位：从战略落到重点部门岗位

2. 重点任务：重点部门岗位任务梳理

3. 重点情境：重点岗位任务情境梳理

4. 重点问题：重点岗位任务情境难点

三、问题的种类

1. 问题的分类（Problem/Question）

2. 提问的技巧（封闭开放问题合理安排）

3. 调研访谈大纲设计（实操）：骨架/学员需求/讲师专业/综合提问

四、课程题目的标准

讨论：课程题目具备的要素（简洁/醒目/内容）

1. 课程题目的标准：突出内容、突出对象、突出价值

2. 课程题目注意事项：精准、有趣、有效

工具：标准课题三支柱模型：TVC（Trainee Value Content）

实操：课程题目设计：版权课程题目赏析

第三讲：3A意向：定目标——讲课的目标是什么？

一、课程目标的设定

1. 课程目标的三个要求：人物明确、时间限定、标准清晰

2. 课程目标的结构三个要素：聚焦对象、具体实务、时间设定

二、课程简介的设计

1. 简介的分级（1-3级的意义）：层次清晰、逻辑流畅、意义深度

2. 课程简介的填写

1） 简介短语的设计方法：语言结构设计、价值取向设计、成果呈现设计

2）简介前后顺序的排列：重要性排列、时空度排列、简单性排列

3. 简介设计注意事项：清晰对象、精准价值、突出成果

案例：一个亿的小目标

第四讲：4A骨象：建结构——课程的结构如何搭建？

一、搭建课程结构的意义

1. 逻辑清晰

2. 重点明确

3. 归类清楚

案例：二十大政府工作报告的结构

二、设计课程结构的原理

1. 金字塔原理的含义：主题/结构/顺序/一致

2. 金字塔原理在课程结构的运用

1）主题鲜明的方法：提炼归纳

2）结构清晰的方法：归类排序

3）内容一致的方法：对齐内容

工具：

EAK 三元模型：（Emotion Action Knowledge）

CRM 三叶模型：（Conundrum Reason Measure）

练习：某课程结构的调整

三、设计课程结构的流程

1. 课程结构的设计的3个阶段：归类素材、整理分类、填充层级

2. 结构设计维度原理：金字塔结构—横向并列、纵向包含

3. 结构图绘制流程：主题明确、知识排列、深度调整

结构图工具模型：

——ABC=A B C ……

A=A1 A2 A3 A4 ……

B=B1 B2 B3 B4 ……

C=C1 C2 C3 C4 ……

……

案例：《消失的乞丐》结构解析

练习：课程结构设计

第五讲：5A皮象：设策略——如何设计课程的呈现？

一、经典的教学策略

1. 讲授：语言的魅力——结构清晰、用词精准、适度修饰

2. 提问：提问的技巧——先开后合、落点精准

3. 案例：案例的编写——对准选择、调节人物、设计情节、掌控结论

4. 活动：问题分析/角色扮演/游戏带动——类型确认、讲清规则、实施操作、结论反馈

案例：张文宏深入浅出的讲病毒

二、基于问题解决的成果设计

1. “三段式”的课程设计：凤头/猪肚/豹尾

2. 多元化的学习成果设计：视觉设计/触觉设计/实物设计

3. 促进学习转化的设计：课后跟进设计

练习：成果设计

第六讲：6A形象：做材料——如何制作课程包材料？

一、标准课程包的构成：讲师手册、结构图、学员手册

二、讲师PPT的加工整理

1. PPT设计审美原则

工具：审美工具CATS树模型

2. PPT材料制作流程：规划层级、结构安排、主题确认、内容填充

3. PPT排版技巧

1）文字排版技巧：点线面

2）图文排版技巧：排队规整

3）色彩设置：色谱工具使用

4）字体设置：标准设置

5. 学员手册设计：知识缺失法、一页纸法、笔记法

结课：结尾建构

1）回顾总结知识点

2）知识点自我总结活动