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【课程收益】
² 提升学员对目标计划的重视度,培育学员以终为始的工作习惯。
² 帮助学员掌握目标计划的实效思路、方法与工具,提升工作效率、改善输出成果。
² 针对上述内容的关键点、难点与盲点,帮助学员化难题、做突破、收实效。
★ 赠送课程内容中的表单工具包(电子版)。
【课程形式】
课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等
【课程设置】
12小时,6小时/日,2日
【适用对象】
企业全员
【课程提纲】
一、预则立,不预则废。
方法&工具:目标管理(MBO)& PDCA
案例&方法:积极面对、高效承载组织(上级领导)安排、布达的工作目标。
案例:计划赶不上变化!怎么办?——越是变化,越需要目标计划管理。
二、目标设定与计划编制
(一)目标计划的四大类别
方法:目标计划“KMPD”分类模型
——重点类、会议决议类、临时交办类、日常事务类
(二)重点类目标计划
方法:企业战略解码(年度经营目标分解)生成的部门(岗位)目标是管理者(员工)**重要的工作目标,也是**应该被考核的内容。即,各级员工**重要的工作是基于职责,逐级向上对企业战略(年度经营目标)做承载。
案例&工具:《目标分解与计划转化表》
——人人都是岗位工作的CEO,首先要独立、全面思考“如何达成目标”。
——切勿孤军奋战,凝智慧、聚合力,同目标相关方做好沟通。
——以目标的时间分解为基础,从多维度精准目标(含阶段性目标)。
——编制计划。
案例&方法:运用“QTQC”法提取关键业绩指标(KPI),精准可量化的目标。
案例&方法:运用“SMART”细化不易量化的目标。
案例&方法:不为量化而量化,精准传递工作意图才是**重要的。
案例&方法:注重与提升计划的编制质量。
——注重计划的详实性、条理性、落地性、策略性与创新性。
——运用多种方法(目标达成路径模型、鱼骨、六何法(5W1H)等),编制出直接响应目标的、给力的工作计划。
——何谓优秀的工作计划。(优秀工作计划的评判标准)
(三)其它类别的目标计划
案例&方法&工具:会议决议类目标的来源、指标提取与目标值设定
案例&方法&工具:临时交办类目标的来源、指标提取与目标值设定
案例&方法&工具:日常事务类目标的来源、指标提取与目标值设定
案例&方法:切勿忽视日常事务类目标计划。
——“战略达成”本质是一系列日常事务类基础性工作到位而汇聚的成果。
——“日常事务类目标的管理”对企业战略性发展的实质性推动
三、目标计划落地执行
(一)积极接受、善于利用上级实施工作跟踪的机会。
研讨&方法:下属排斥上级跟踪工作吗?
——下属并不排斥上级对工作的跟踪。
——上级跟踪对于下属工作开展的益处
(二)有效化解目标达成过程中的问题。
案例&方法:提升个人在工作问题分析与解决方面的能力。
(三)关注业绩能力提升,改善岗位工作品质。
工具&方法:借助任职资格体系与能力素质模型,梳理岗位工作的“应知应会”,持续提升自身目标达成与业务推动能力。
案例:掌握方法,提升自身跨部门沟通与合作能力。
(四)实施复盘,积累经验,汲取教训。
方法:对于达成的目标所应采取的三种策略
方法:对于未达标目标所应采取的应对策略
案例&工具:复盘工具表单
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