【课程背景】

团队的本质是创造价值，达成价值的**方法不是压迫员工，而是定向激励。人和人之间是有差异的，用同样的方法，对待不同的人，却想得到一样激励效果，是不可能的。应该是对不同的人，用不同的方法，才能得到一样好的激励效果。

要想激励他人，就要了解他人。DISC行为风格解析，是**工具。我们可以解读TA的行为，深入了解不同行为风格的人，其内心真正的想法和需求，从而更好更有效的影响TA。

本课程可以帮助管理者懂TA懂我：懂别人，高效沟通、精准影响、彼此协作；懂自己，自我认知、自我完善、提升影响力。

【课程收益】

快速识别出不同行为风格的外在行为模式和内在心理动态

提高沟通质量和效率，营造和谐互助的工作关系和跨部门协作氛围

提升员工积极性，提高团队绩效

【课程特色】

有用、有效：一套基于心理学的，DISC行为风格解码理论与测评工具，一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法，帮助学员能够视需要而调整个人的行事作风，达到影响他人的需求。

学习过程互动化：互动性强，注重引导，擅于以问题、案例带动思考。与学员实际场景相连，好学、好记、好用。

风趣幽默、通俗易懂、生动化的培训方式深受学员欢迎。

【课程对象】

中基层管理者、新晋经理人、储备干部、骨干员工。

【课程时间】

1天（6小时／天）。

【课程大纲】

DISC的前世今生

DISC行为风格自测

工具：DISC行为风格测试表

DISC起源

希波克拉底的体液说、马斯顿博士的行为研究奠定了DISC基础

DISC其实是把人的行为风格分成了D、I、S、C四种基本类型

DISC分类原则：两个维度分成四个基本类型

**个维度，外向/直接/快or内向/间接/慢

第二个维度，关注事or关注人

外向关注事：D型-指挥型；外向关注人：I型-社交型；内向关注人：S型-和平型；内向关注事：C型-完美型

四种基本类型组成了不同的行为风格，了解基本类型，就会解析不同组合类型

案例：四个不同场景下的选择

呈现方式：互动

二、解析—DISC不同行为风格特点

D型-指挥型的特点

优势：目标明确、果敢高效、百折不挠、锐意进取--有魄力

挑战：刚愎自用 同理心弱

I型-社交型的特点

优势：热爱交际、幽默风趣、激励人心、乐观向上--有魅力

挑战：马虎粗心 忽视细节

S型-和平型的特点

优势：喜好和平、包容他人、成熟稳重、谦逊低调--有亲和力

挑战：不爱表达  不愿变化

C型-完美型的特点

优势：讲究条理、重视规则、精益求精、追求完美--有思考力

挑战：难以接近  比较挑剔

案例：张飞的结果导向  喜欢被夸奖的下属  许三多的善良  盖茨的特质

呈现方式：视频播放、互动

三、运用—DISC进行团队成员激励

D型

D型人职场特征

D型人激励方法

I型

I型人职场特征

I型人激励方法

S型

S型人职场特征

S型人激励方法

C型

C型人职场特征

C型人激励方法

案例：王经理的苦恼  总经理的困惑  没说出来的问题  离职的下属

呈现方式：小组讨论、互动

四、问题收集与解答