课程背景：

随着市场竞争的加剧和利润导向的强化，企业对人力资源提出了越来越高的要求以及更多的质疑：HR的价值在哪里？大量成功实践证明，唯有懂业务，HR才能真正体现价值。

作为HRBP建设成功典范，华为是如何在HRBP体系建设过程中不断发挥HRBP的价值，让HRBP真正成为业务成功的直接作用力的？本课程**对华为HRBP体系实践的核心成功经验和工具方法进行分析解读，教你学会如何在战略落地、流程推进、业务支持等方面发挥价值，有效支撑业务成功。

课程收益：**华为成功实践，帮助学员理解HRBP工作的价值及角色认知；

● **招：理解战略制定与战略落地模型，能够使用相关工具和方法组织公司/部门战略解码或重点工作研讨，明确业务目标及人力资源工作目标；

● 第二招：掌握人力资源工作进项目的方法和流程，将人力资源工作与业务主流程有机结合，实现人力资源工作增值；

● 第三招：学习组织诊断及解决方案设计方法，为公司/部门提供集成的人力资源解决方案；

● 第四招：熟悉华为战略型绩效管理体系，理解华为HRBP是如何落地绩效管理工作，让绩效管理在**后一公里撬动业绩的；

● 第五招：熟悉华为人才管理的核心抓手人才盘点的流程，掌握核心工具与方法；

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业HRBP、企业HR从业人员、企业中高层管理者

课程方式：案例 讨论 理论 角色扮演 实操练习

课程大纲

**讲：华为人力资源管理体系概述

——华为公司跨越式发展历程：从一无所有到三分天下，从跟随者到行业领先者

——华为人力资源体系演变历程：在坚持中优化，在继承中发展

小互动：人力资源管理发展各阶段驱动因素？

一、华为人力资源管理体系现状——人力资源三支柱

1. 三支柱概述

2. 华为三支柱的有效运作及组织支撑

3. 三支柱模型在中国的应用情况

二、华为人力资源管理体系的底层逻辑

1. “道”的精髓——熵减模型

2. “术”的精髓——围绕价值链循环系统的人力资源资源管理系统

3. 华为人力资源管理驱动业务成功DNA总结

第二讲：华为HRBP的角色认知

导入讨论：业务型HR的画像

一、HRBP胜任力模型

1. 冰山上部分能力要求

1）HR专业能力

2）项目管理能力

3）业务能力

2. 冰山下部分能力要求

1）HRBP角色认知

2）可迁移能力

3）动机

二、HRBP能力提升途径——实践

华为HRBP实践全景与概述

三、以HRBP六大角色为核心的实践

1. 关系管理者

1）员工与公司的关系

2）员工与团队的关系

3）员工与自己的关系

方法：4D数据分析法

2. 流程运作者

工具：让HR流程运作高效——AT运作沙盘

3. 解决方案集成者

工具：成为能解决问题的HR——组织诊断&GAPS地图

1）诊断概述

2）组织诊断的工具

3）组织诊断的流程

4）组织诊断的关键活动

5）制定解决方案

演练：组织诊断问题大纲设计

4. 变革推动者

5. 战略伙伴

工具：BLM——建立战略思维

自评小练习：业务知多少？

6. 核心价值观传承驱动者

总结讨论：HRBP成长的不同阶段，侧重的角色是哪些？

第三讲：华为HRBP支撑业务成功利器一——绩效管理

一、从战略规划到目标制定与落地

1. 华为战略型绩效管理体系概述

2. 华为绩效管理的底层逻辑

二、华为个人绩效管理

1. 目标制定

1）现有工作还是现有目标？

2）区分目标与指标

3）如何制定绩效目标

a常用绩效目标制定方法

b华为PBC解读

c目标制定原则与要点

4）没有沟通就没有有效的目标

2. 绩效辅导

1）绩效辅导核心要求

2）绩效辅导核心工具

3）绩效辅导是否有效的决定因素

3. 绩效评议

1）绩效评议评什么

2）绩效评议怎么评

3）绩效评议具体流程

4）绩效评议的常见问题

4. 绩效反馈

1）绩效反馈具体流程

2）绩效反馈的常见问题

5. 绩效结果运用

1）个人层面应用

2）组织层面应用

第四讲：华为HRBP支撑业务成功利器二——人才盘点

一、再识人才盘点

1. 上通战略

2. 下达人才

二、影响人才盘点实施效果的关键因素

1. 制度

2. 技术

3. HR能力

4. 文化

导入小练习：人才盘点关键活动排序

三、人才盘点的流程

1. 准备阶段

2. 数字采集阶段

3. 数据建模阶段

4. 人才管理决策阶段

5. 梯队建设与跟进阶段

四、人才盘点的关键要素

1. 1个起点：从业务目标到关键岗位

2. 2个模型

1）两面两层宏观模型

2）胜任力模型

3. 3种方法

1）行为事件访谈法

2）360评估法

3）心理测评法

4. 4个输出

1）人才档案

2）九宫格

讨论：针对三类人员制定培养方案/策略

3）人才梯队表

4）继任与发展计划

5. 1个会议：人才盘点会