【课程背景】

企业在经营过程中，对内部的管理，运营，标准、政策、流程等内容，通常需要培训的方式进行规范化，标准化的传递。培训效果和成果直接关系着企业的经营和发展。无论是基层员工的在岗操作，还是各级管理者的技能技巧提升，都依赖于企业培训体系和内训师团队。企业内部培训作为知识管理的关键环节，是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。因此，培养优秀的内训师队伍，是提升企业员工素质，增强企业核心竞争力的关键。

TTT, 是Train the Trainer的缩写，意为培训培训师。本课程针对提升内训师的职业技能和职业素质进行有效训练，引导学员完成其在讲师路线上的自我定位。课程**培养内部讲师资源，有针对性的赋能企业内训师的授课和知识归纳总结的技巧，完成对知识的分享，和培训成果检验等整体能力提升。

企业各级管理者都可以成为优秀的内部培训师资源。本课程也将帮助到企业专业领域内的顾问和技术人员，**打磨专业知识的培训技能训练课程。

课程除了聚焦培训师的各方面技能。还将体验培训交付中的**实践和**新技术，以及培训的目的与评估，规划与准备，演讲与引导和绩效与评估。课堂互动性很强，在过程中提供多种落地的实用工具和技巧。

【课程收益】

促进企业内部知识的积累和传递

提升培训师具备的知识和技巧

发挥培训师的顾问作用和影响力

有效降低培训成本

对专业领域知识进行总结和经验萃取

逐步构建学习型组织

【课程特色】

课程逻辑清晰，知识结构体系化，内容生动多样。学员实操性与互动性强。在课程中提供多种落地的实用工具和技巧。

【课程对象】企业培训师、中层管理者，有培训需求的管理人员、专业知识领域专家和骨干人员

【课程时间】12小时

【课程大纲】

**部分  培训认知

培训的基本理念

课程目标及学员期待

了解培训对象与期待

- 成人的学习方式特点

- 知识记忆与遗忘曲线

破冰游戏 – 培训师画像

第二部分  讲师的自我定位

1、优秀培训师所具备的条件

  - 态度

  - 知识

  - 技能

2、专业培训师的能力要素

3、讲师的角色转变

4、培训师自我提升的四个阶段

第三部分  培训需求与目标设定

1. 为什么需要培训？

2. 定义培训需求的方法有哪些？

3. 制定学习目标

- 5W 1H的原则

- ABCD 原则

第四部分  课程设计基础

1. 内在逻辑 – 结构化思维

- 什么是结构？

- 核心理念 – 金字塔原理

- 结构化思维的四个基本特征

2. 外在形式 – PPT呈现与设计

- 呈现的核心宗旨

- 引人注目的标题

- 图片和表格的应用

- 字体与颜色搭配

第五部分  培训有效实施

1. 打破僵局

- 为什么要打破僵局

- 精彩开场的六种方式

- 小组练习

2. 培训内容与时间分配

- 区分现有知识和新知识

- 时间与内容分配原则

3. 培训方法应用

- 七种培训方法与应用效果

- 小组讨论与呈现-培训方法优缺点

- 优秀讲师不可缺少的教学环节

4. 培训设备与场地

- 常用培训设备与器材

- 小组讨论：设备使用的注意事项

- 培训场地类型

- 小组讨论：如何让场地助力你的培训

5. 呈现技巧

- 影响可信度的三要素

- 麦拉宾法则

- 学员演练

6. 控场技巧

- 提问与答疑

- 互动技巧

- 克服紧张情绪

- 小组讨论：如果管理你的听众？

7. 培训课程收尾

第六部分  培训评估与跟踪

1. 培训效果评估

- 柯氏四级评估法

2. 培训后期跟踪

- 学员行动计划

第七部分  培训师演练与认证

1. 一分钟即兴演讲

2. 学员磨课试讲

3. 现场点评与反馈

4. 培训师认证