当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 天涯比邻——跨时空沟通与交流
【课程背景】
部分员工由于工作性质需要常年出差在外,或者因为工作原因调任外地,远离自己的家庭和社交圈,如果没有掌握相应的跨时空沟通交流技巧,这很容易出现与自己家庭和社交圈的隔阂和巨变,严重时还可能造成员工情绪抑郁,性格孤僻,导致其工作缺乏热情,缺少团队精神,甚至将负面情绪传递到团队之中的情况。
本次课程将从实际案例和上述痛点出发,运用心理学理论作为基础,**大量的案例分析和实际练习,启发并引导学员根据自身现实情况,自我评估,自我迭代沟通模式,并且掌握一些常用的沟通技巧,从而避免沟通误区,减少环境造成的内外部摩擦,保持员工的工作效率和积极向上的工作心态。
【课程收益】
培养员工问题意识
正确认识问题,掌握分析问题和解决问题的方法
培养客观公正的思维模式
建立预防问题出现的预警体系
【课程特色】
实用性强:理论 鲜活实例,内容新颖且紧扣问题痛点,简单易懂,学会立刻就能使用。
重视实践:大量实践与互动环节,课程氛围轻松愉快,让学员在联系与实践中真正学会,学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
发散思维:全程使用教练的启发式教学,调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案,开拓学员固化思维。
技术独到:造梦式催眠创始人,用独特的心理学和管理学角度,以工科的逻辑思维,解读和剖析人格特性,解决关键问题。
【课程对象】
外派人员,边疆战士,建筑业人员等
【课程时长】
2天(支持1天精华版)(6小时/天)
【课程大纲】
一、沟通与人际关系
1.1. 解构“沟通”与“关系”
长城边关——设卡以辨往来所系
事例:东北老铁与广西靓仔见到蛇;
“家人们”、“亲”、“老铁”
思路:自己-众生-天地的有机关联;
案例分析(家庭)
1.2. 人际关系的特点
个体性
直接性
情感性
1.3. 人际关系的4个阶段
定向阶段
情感探索阶段
情感交流阶段
情感稳定阶段
二、影响人际关系的深层因素
2.1. 依恋模式测试
2.2. 4种依恋模式
安全型依恋模式
焦虑型依恋模式
回避型依恋模式
超脱型依恋模式
2.3. 4种不同的气质的人际交往特点
胆汁质
多血质
粘液质
抑郁质
2.4. 催眠探索:子人格动物
2.5. 互动讨论
2.6. 人际交往能力---社会环境的影响
案例分析
2.7. 影响人际关系的三个隐藏动力
位置/身份
付出跟收取的平衡;
秩序/序位
案例分析
三、跨时空交流原则与技巧
3.1. 良好人际关系准则
相互性
交换性
3.2. 自我价值保护
平等
3.3. 人际关系三维理论
包容需要
支配需要
情感需要
3.4. 跨越时间、亲情相伴:如何在有限的条件下与朋友、家人保持互动?
互动讨论:我的社会支持系统
家庭事务处理
亲子关系
人情往来
生活帮助
情感链接
案例分析
联系演练
3.5. 跨越空间、让爱流动:如何在有限的条件下与异性保持互动?
寻找Mr. Right宝典
不幸福婚姻解析
男女心理之不同
爱情三角理论
异地恋爱技巧
人不在心在,身不在爱在
两地分居情感经营秘笈
关键时刻
陪伴质量重数量
高品质沟通
好男儿,志在四方
3.6. 案例分析
3.7. 情景模拟
3.8. 催眠体验
安全地技术
容器技术
""