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董彦彩

用逻辑思维解决工作难题

董彦彩 / 思维技术实战家

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课程大纲

课程背景 -------------------------------------------------

企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……

我们需要压成本、增产量、提速度、升质量……?

公司越来越大,麻烦也越来越多,所有人或企业在成长的过程中积累了特别多好的经验与方法,这些成为你成长路上的里程碑,但这也同时固化了你的思维,遇到开店的问题应该用这个方法,遇到业绩提升的问题用那个方法,环境变了,人变了,客户变了,方法还会有效吗?

问题已经不在是一个你看到的单一的问题,方法也不是用一个表象的方法就会有效?

针对复杂问题我们怎么解决,面临环境快速变化怎么调整!!

方法只有一个:系统的看待,创新的解决!!

本课程中我把逻辑思维分为7个层级,它们分别是:定义、划分、概括、判断、推理、假说、体系。用可以落地的方法与工具让学员可以快速应用,直接解决面对复杂问题,面对非系统的的经验怎样梳理与落地。

课程收益 -------------------------------------------------

l **有趣的游戏充分认识逻辑7级理论

l **每级理论的落地工具,能快速上手掌握

l **案例练习工具,能在课堂上就在学中练,在练中用

课程时长:1天,6小时/天

课程对象:中层、高层管理人员、企业核心部门员工、有经验有沉淀的员工

教学方法:理论讲解,案例分析,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习等

课程大纲 -------------------------------------------------

导入:认识逻辑思维

逻辑思维与传统逻辑学的区别

一、逻辑思维7级理论

1. **游戏体验7级理论

1. 1级定义——界定描述能力

2. 2级划分——整体剖析能力

3. 3级概括——简化抽象能力

4. 4级判断——判别评估能力

5. 5级推理——事理推演能力

6. 6级假说——假设想象能力

7. 7级体系——系统创建能力

逻辑思维7级理论在工作中的落地应用

定义:遇到问题,如何界定与分析-5WHY法则

一、引导训练:写出你**近工作中面临的一个问题

1. 找对问题

2. 识别问题

3. 阐明问题

4. 分析问题:5why分析法

1. 什么是5why分析法

2. 使用5why常见的错误

案例:领导交代的任务没听明白也不敢问

3. 经常会犯的5个共性错误

(1) 问不出正确的why

(2) 问答之间的逻辑有跳跃

(3) 问答之间产生死循环

(4) 每一层的原因分析不充分

(5) 不知道应该问到何时为止

4. 5why的使用要点

(1) 准确地描述问题

(2) 用0.5why问出正确的“为什么”

案例:我开的奶茶店,这个月销售下降了4万

练习:用5why来练习提问并找到原因

5. 5why分析问题的注意事项

(1) 方向性

(2) 及时性

(3) 全面性

(4) 逻辑性

6. 5why的应用原则

(1) 4个指导方针

(2) 10个应用原则

划分与概括:信息很多,如何处理信息-信息处理三步曲

一、案例分析

二、列出要点

1. 事实

2. 观点

3. 结论

三、分出类别

1. 找出结论的方法

2. 找出理由的方法

3. 找出事实的方法

四、 得出结论

1. 简洁表达模版

判断、推理与假说:怎样找到更多方案,做出评估,选择

一、异业借用

1. 方案越多,底气越足

2. 工具:异业品牌借鉴画布1

3. 工具:异业品牌借鉴画布2

4. 工具:和田12法

共享单车是怎么做模式创新的

小练习

二、跳跃创意

1. 越不相关,创新度越高

2. 生活无处不借用

3. 针对业务难点做跳跃思维的方案创意

三、创意激发,举一反三

1. 创造力=知识量*发散能力

2. 快速找到问题底层原因的方法

3. 工具:举一反三气泡图

四、真正的执行力来源于共同看见:工具-决策矩阵

体系:怎样做到经验提炼,团队复制

一、为什么要做形象化表达

二、形象化表达的6种常见方式

1. 口诀的4种提炼方式

2. 常见的10种逻辑关系

1. 并列

2. 递进

3. 矩阵

4. 总分

5. 维恩

6. 对比

7. 因果

8. 层级

9. 归纳

10. 循环

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