课程开发背景

当今世界，学习已经变得越来越重要。无论是组织还是个人，学习能力正成为衡量其核心竞争力的关键。在信息爆炸时代，知识更新不断加快，学习方式不断创新，学习技术日新月异。面对复杂多变的内外部环境，纯粹的灌输式培训已经很难实现从知识到行为的转变；企业更需要能够基于企业发展需要，设计和运营学习项目的产品经理，学习设计师因此孕育而生。

学习是一个过程，而非单一事件。从经验来看，学习效果的发生大概40%在于培训前的需求挖掘和设计；30%来自于培训中的实施；30%来自于培训后的推动落地。一个设计好的学习方案需要持续运营，才可能出现期望的学习价值。

无论是学习需求的确立、学习内容的开发、学习模式的选择，还是学习价值的转化，都应该进行精心设计和规划，以期**大程度推动行为改变和业务发展。

本次课程从实际业务出发直接给工具，给模型，给方法，让学员能在课上了解整个学习项目设计的全流程及底层逻辑。从而做到学来即用。

授课对象

培训师，企业内训师、学习项目运营人员

授课时间

1天，6小时/天

课程收益

了解**常用、**底层的学习设计理论模型

熟悉学习设计全流程

学会《学习项目设计知行地图》的用法

赠送

● 学习项目设计表单：学习项目设计知行地图、项目统筹表等

教学方式

理论讲解，案例分析，游戏互动，综合应用，头脑风暴、小组研讨、实操练习

课程大纲

课程导入

企业培训中面临的**大挑战是什么？

什么是学习项目？

人才发展类

业务赋能类

什么是学习设计师

为何需要学习设计师？

无设计，不培训

不运营，没价值

不转型，有瓶颈

学习设计师的关键任务

分析战略需求

访谈业务需求

赢得高管支持

设计学习体验

构建学习资源

制定宣传方案

营造学习场景

运营在线学习

推动学习转化

营销学习价值

学习设计师的基本素养

资源（Resource）

技术（Technology）

能力（Capability）

学习项目设计师——思法

像产品经理一样思考

站在用户的角度

借助相应的技术与资源

输出合适用户的产品

学习项目设计师——流程

立项准备

定主题

项目背景

针对对象

主题关键词索引|

定目标

感性目标

理性目标

知的(学习)目标

行的(行为转化)目标

绩效目标

整资源

人

财

物

项目设计与运营-学习项目设计知行地图

时间规划

项目前

项目中

项目的阶段划分方法

时间

阶段目标

学习主题

项目后

知（学）的设计

学习收获

学什么

怎么学

谁来教

体验设计

学习检核

量化指标

非量化指标

行（行为）的设计

行为转化

体验设计

行动检核

量化指标

非量化指标

运营管理

宣传推广

激励

物质

精神

利益相关人

学习项目设计师——道法&用法

项目设计理念

工具：721法则

工具：433法则

定主题

需求分析

需求调研的方法

问卷

访谈

组织需求

工具-平衡计分卡

业务需求

工具

工作任务分析

人才画像

个人需求

工具

人才盘点九宫格

定目标

感性目标

什么是感性目标

为什么要定感性目标

理性目标

人

项目组织者

参与者

支持者

财

师资费

场地费

运营经费

激励

……

物

场地

环境物料

学习平台

课件案例

相关制度等资源

知与行的设计

学习方式设计的工具

四象限匹配模型

行为转化的方法

工具：行为转化清单

体验设计的方法

工具：体验设计清单

工具：峰终定律

运营管理

利益相关人的分析

个人喜好

融目标

激励设计

物质

给钱

给资源

给物

给积分

精神

荣誉

个人

团队

榜样

培训机会

晋升

竞争

兴趣

弹性时间

……

宣传推广

符号化

品牌化

由上至下

工具表单实操练习（根据学员对底层逻辑的掌握程度来决定练习的时间）

学员根据公司实际情况设计运用标准化表单实操设计学习项目