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董彦彩

结构化思维-想清楚、说明白、写到位

董彦彩 / 思维技术实战家

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课程大纲

课程开发背景

思维的效率决定了工作的效率!

企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范和有效的思维训练,来提升企业管理人员的思维素质和效率。目前大量的500强企业培养员工的系统性思维,以全局思考,提高整体分析和解决问题的能力,高效执行工作计划和建设学习型组织进而提升管理效率。

随着知识经济时代的到来,表达能力已成为考核和评价人才素质的重要尺度,学习表达的人也越来越多。美国著名的演讲教育家卡耐基说过:“世界上没有什么天才演讲家。只要你能遵循一些简单却又十分重要的规则,演讲就会变得轻而易举。”

本课程将从想、说、写全方位训练一个人的表达力,让你做到想清楚,说明白,写到位

授课对象

公司全体职员,尤其是逻辑思维、沟通与表达及写作能力需要提升的员工

授课时间

1天 6小时/天

课程收益

学员收益

l 掌握独立思考底层逻辑与金字塔工具,快速组织语言,表达清晰

l 学会使用四感表达法,理解说服人的本质,掌用情打动人的方法

l 用“3468”写作工具,快速组织写作思路,写的出彩,简洁有力

组织收益

l 全员参与能快速在团队内达成共识,形成统一沟通语境,减少沟通成本

l 在对外沟通中,员工思维清晰,逻辑严谨提升公司形象。

赠送

● 100种思维模型,“思维模型是你大脑中用于做决策的工具箱。你拥有的工具箱越多,你就越能够做出正确的决策。”

教学方式

理论讲解,案例分析,游戏互动,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习

课程大纲

理性的想-四大原则想清楚

思维测试

一、 换个方式看世界

二、 了解大脑

1. 大脑所遵循的准则

2. 思维测试:记忆这一串字母

1) 大脑的自觉逻辑

2) 7 -2

3) 事实性知识

3. 记忆是你所思考的事情

4. 思维发散与收敛测试

案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理

三、 金字塔结构

四大原则

1. 结论先行

案例:我们日常的聊天方式

1) 用户想要的表达方式

2) 自上而下的表达顺序

2. 以上统下

案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事

1) 会议讨论中存在的问题

3. 归类分组

1) MECE原则

2) 课堂练习:系统分析方法更多

4. 逻辑递进

1) 自上而下使用「演绎法」设计结构

2) 自下而上使用「归纳法」提炼结构

练习:归纳 推理:工作汇报中的应用

感性的说-四感有情打动人

一、 有准备

1. 表达的本质

1) 表达的本质是说服

2) 以一种非强迫的方式产生改变的力量

a. 表达中的角色认知

氛围感

案例:如果你是扁鹊,你会怎么做?

1) 营造和谐氛围的三个关键

a. 有礼有节

b. 情绪稳定

c. 换位思考

画面感

案例:面试时我怎么回复更有说服力?

1) 画面感的关键

a. 具体

b. 细节

通俗感

视频:机械拉链的概念

案例:小米生态链怎么理解

1) 通俗感的方法:打比方

情景感

一、 SCQA

1. Situation 背景

2. Complication 冲突

3. Question问题

4. Answer答案

5. 四种不同的顺序变化

1) 标准式:背景S-冲突C-解决方案Q

2) 开门见山式:解决方案Q-情境S-冲突C

3) 突出优虑式:冲突C-情境S-解决万案Q

4) 突出信心式:疑问Q-情境S-冲突C

6. 不同的聊天对象,不同的顺序

1) 对领导,结论先行

2) 对客户,冲突先行

3) 讲故事,悬念先行

4个案例 1个练习

逻辑的写-用“3468”写到位

写作思路:工作汇报行动导向“三步曲”

一、 分析“决策人、决策人怎么看我”

1. 从三个角度分析“决策人”

1) what

2) why

3) how

2. 分析“我的优劣”

3. 确定“我的行动目标”

4. 输出“汇报内容”

1) 让“对方采取行动”三个要点

A. 提示对方立刻就可以以采取行动

B. 思考3W1H

C. 提供多个选项

写作逻辑设计的四颗树

一、 Why

二、 What

三、 How

四、 组合树

五、 搭建写作框架**的工具:思维导图

六、 PPT设计中的整体顺序

形象化表达的6种常见方式

一、 口诀的4种提炼方式

二、 常见的10种逻辑关系

1.

并列

2.

递进

3.

矩阵

4.

总分

5.

维恩

6.

对比

7.

因果

8.

层级

9.

归纳

10.

循环

PPT设计的8个基本原则

1. 一页只讲一件事

2. 视觉化

3. 使用高清图片

4. 列表不要超过7点(**3-5个点)

5. 对齐、亲密

6. 不超过3种字体

7. 配色不超过3种

8. 每30s 1min一张PPT

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