课程开发背景
为什么遇到同样的问题,有的人能轻松解决,而有的人却总是在原地打转跳不出来?
是不经常遇到这样的情况……
下属给你汇报工作总说不到点子上
每次做工作汇报都绞尽脑汁,不懂总结与归纳
争取资源时,总被老板问住
针对工作难题总想不到更创新的解决方案
总被领导问:你想说什么,你说重点
每次整理个会议记录都要花很长时间
总是不能get领导的讲话重点..
公司沟通成本太高
会议中总因为大家想问题的思路不同花很多时间解释
……
看似是沟通的问题,管理的问题其实是思维方式没有统一的问题。
组织中的全体成员如何能用统一的逻辑、结构和方式交流,快速产生共鸣,达成共识
训练结构化思维是**快速也是被世界500强验证过的方式:
结构化思维,就是我们在解决问题,沟通表达,汇报工作,甚至在写文章的时候,能够快速梳理出一个结构或者框架,把杂乱无章的信息结构化。
像上图右边这样,在零散的想法中梳理出一个结构。清晰思考和表达是有方法的。
授课对象
公司全体职员,尤其是逻辑思维不强、写作与表达能力弱的员工
授课时间
2天,6小时/天
课程收益
个人收益
提高独立思考的能力,遇到问题、工作汇报能从大处着眼,从小处入手
提高员工总结与归纳能力,学会结构化的分析问题,表达清楚
提团队领导能力,在发现问题、分析问题时能有理有据达成共识,制定方案
组织收益
全员参与能快速在团队内达成共识,形成统一沟通语境,减少沟通成本
在对外沟通中,员工思维清晰,逻辑严谨提升公司形象。
赠送
● 100种思维模型,“思维模型是你大脑中用于做决策的工具箱。你拥有的工具箱越多,你就越能够做出正确的决策。”
教学方式
理论讲解,工具输出,案例分析,游戏互动,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习
课程大纲
**天:逻辑思维训练-提升认知、归纳总结方法训练
思维测试
换个方式看世界
结构化思维智法-思维方式
了解大脑
大脑所遵循的准则
思维测试:记忆这一串字母
大脑的自觉逻辑
7 -2
事实性知识
记忆是你所思考的事情
练习:思维发散与收敛测试
结构化思维心法-逻辑归纳
案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理
金字塔结构
四大原则
结论先行
案例:我们日常的聊天方式
用户想要的表达方式
自上而下的表达顺序
以上统下
案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事
会议讨论中存在的问题
归类分组
MECE原则
课堂练习:系统分析方法更多
逻辑递进
自上而下使用「演绎法」
自下而上使用「归纳法」
逻辑梳理-信息处理三步曲
案例分析:领导交代的工作怎样结构化汇报
列出要点
事实
观点
结论
分出类别
找出结论的方法
找出理由的方法
找出事实的方法
得出结论
简洁表达模版
怎样有逻辑的展开内容
展开主题的两个方式
并列式
案例:领导的烦恼
渐进式
案例:海飞丝广告
怎样以终为始疑问作答
案例导入:跟领导提升职及加薪
问题描述的5W2H法
临场发言三步曲
定主题
搭架子
搭架子
认知升级-用逻辑结构找到更多解决方案
有方法
创意激发:举一反三
替代方案越多就越有底气
案例:领导给的艰难任务
针对工作中的难题找到更多方案
结构化思维技法-形象呈现
为什么要做形象化表达
形象化表达的6种常见方式
口诀的4种提炼方式
常见的10种逻辑关系
并列
递进
矩阵
总分
维恩
对比
因果
层级
归纳
循环
插件和软件的应用
练习:将今天所学用结构化方法形象化呈现
第二天:汇报能力提升-思法、方法、应用全面训练
工作汇报-做准备
工作汇报行动导向“三步曲”
分析“决策人、决策人怎么看我”
从三个角度分析“决策人”
what
why
how
分析“我的优劣”
确定“我的行动目标”
输出“汇报内容”
让“对方采取行动”三个要点
提示对方立刻就可以以采取行动
思考3W1H
提供多个选项
工作汇报内容构思五步法
定主题
如何取一个抓住人眼球的主标题?
命名:ABC三要素
对象是谁
有什么收益
内容是什么
命名四种方法
C 内容
A对象+C内容
A对象+B收益+C内容
双标题:商业名+学科名
课堂练习
引开场
构建坡道-“术”
运用强大的统计数据
提出问题
令观众震惊
坦白
运用"想象"这个词
讲述历史轶事
讲故事(我的或身边人的)
塑造画面感
SCQA:结构化表达
SCQA:
S背景
C冲突
Q问题
A答案
对象不同顺序不同
对客户,冲突先行
对领导,结论先行
讲故事,悬念先行
应用场景广
年终总结
广告宣传文案
日常邮件
课堂练习
搭框架
常用的汇报框架
两个常用框架
PRBP框架
结论
依据
事例
重申结论
使用的注意事项
STAR框架
背景
任务
行动
结果
快速表达的结构
电梯汇报
①好处 怎么干 要支持
②怎么干 好处 证据
善用工作模式框架
加法
乘法
排顺序
语言顺序的奥秘
蒋介石的一封电报
三种逻辑顺序
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
练习:销售流程结构化梳理
PPT设计中的整体顺序
做总结
精妙结尾技巧6法
故事式
总结式
号召式
名言式
祝福式
幽默式
PPT时,结尾不要说谢谢
工作汇报-多应用
口头汇报
不同时间限制怎么汇报
30s-2分钟
方法:电梯汇报
10分钟汇报
关键点:时间控制
30分钟
关键点:汇报信息密度
更多场景应用
工作总结
工作总结不等于总结工作
周报
如何看待周报
怎么写
主线任务(60分的周报)
内容
写法
思考策略(80分的周报)
思考什么
智库分享(100分的周报)
分享什么
年终总结
工作总结
年初目标
完成情况
关键证据
能力盘点
个人优势
个人不足
写法及句式
明年计划
行动方向
量化指标
项目汇报
汇报方法
项目意义
项目目标(SMART原则
项目相关人(谁是负责人,谁是sponsor)
关键打法和策略
重要里程碑( 日常沟通机制)
里程碑汇报三要素
问题,当前讨论的议题
解释,什么原因导致的?
结论,有哪几种解决方案?
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