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课程背景 -------------------------------------------------
企业**大的浪费就是经验的浪费!!就是经验的流失!
“人走经验无”的现象普遍存在!
一个老员工离职了,他所有的经验、教训就都带走了,后来的新员工要从头再来!!
一个部门十几个人,部门经验没有汇总,每个人都要从头成长,好经验没有得到推广!!
一个工作的问题重复多次培训,经验没有梳理出来,不能在过去的积累上成长!!
对企业来说,对已经发生的经验的梳理、经验的留存,是我们组织运营中不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。
我们的课程会帮助业务专家们把很多优秀经验,自己没有系统总结过,更无法逻辑清晰地分享出来的经验**简单、易学、快速操作的工具、方法论在课堂上快速萃取。
帮助企业做好优秀员工的知识萃取和管理,形成企业知识资产,为企业的基业长青做好积淀
课程收益 -------------------------------------------------
l 学会快速开发课程或手册的思路和方法
l 学会经验萃取的思路和方法
l 在课堂结束后获得一套课程或手册、文案、资料,将隐形经验萃炼成显性知识
课程时长:2天(一晚),6小时/天
**2天1晚的学习带着学员一步步达成阶段性成果,**终输出成果
课程对象:企业内训师、有经验的员工(有工作沉淀、有优秀经验积累的人员)、业务骨干等
教学方法:60%实操,40%理论讲解,全程进行带教练习。
(理论讲解,工具应用,案例解析,综合训练,互动讨论,实战演练)
课程大纲 -------------------------------------------------
明晰定位
一、我们这一代人应该怎么学?
1. 人格
2. 概念
3. 缝合
4. 碎片
二、什么是经验萃取
三、经验萃取主要载体
1. 手册
2. 课程
3. 案例
4. 文章
四、讲师的三种境界
聚焦目标
一、回顾经历
二、确认场景
1. 受众对象
2. 痛点
(1) 新
(2) 关
(3) 痛
(4) 重
(5) 热
(6) 难
三、判断价值
1. 目标
2. 收益
四、综合评估
1. 普遍性
2. 重要性
3. 可复制性
阶段性产出:选题评估表
抓人主题
一、课程主题要聚焦
1. 小
2. 实
3. 专
4. 新
二、课程命名:ABC三要素
三、课程命名四种方法
阶段性产出:抓人眼球的主题
清晰结构
一、清晰结构的底层原理
1. 金字塔原理
二、课程设计原始结构
三、六种经典课程模型
1. Why-What-How式
2. 时间式
3. 并列式
4. 空间式
5. 典型场景式
6. 对比式
阶段性产出:课程的一级目录
萃取内容
一、经验萃取四步曲
1. 内部萃取
(1) 经验萃取的三大要素
A. 因人而来
B. 因变而生
C. 为来者而书写,因业务场景而触发
a. 萃取内容的渠道
A. 向内收集)
B. 向外收集
C. 个 人经验
(2) 典型案例的特点
A. 特别重要
B. 经常出错
C. 提醒注意
阶段性产出:按经历还原指引和内容萃取表单萃取内容
2. 外部借鉴
(1) 文
(2) 人
(3) 书
(4) 课
3. 萃取工具
(1) 快速梳理思路四步曲
A. 发散思维,想多想全
B. 主题目标,内容筛选
C. 归纳分组,定出结构
D. 根据结构,细化演绎
a. 思维梳理的小窍门
阶段性产出:课程结构梳理-三级框架
4. 精萃模型
(1) 提练方法论的前提
A. 先定出一套核心解题思路
(2) 常见的10种逻辑关系
(3) 课程内容精炼方法
A. 英文关键字
B. 中文关键字
C. 通俗类比法
D. 顺口溜总结
E. 数字总结法
阶段性产出:根据所学将需要精炼的部分萃取模型
5. 传播复制
教学设计
一、如何避免注意力极限?
1. 90/20/8法则
2. 学习金字塔
3. 教学内容组织的四个步骤
(1) 引
(2) 讲(知识)
(3) 练(技能)
(4) 评
二、常用的8种素材
阶段性产出:根据所学为授课内容匹配相应的素材及教学设计
精美制作
一、案例:输出模版
1. PPT课程或工具手册
2. 讲师手册
3. 学员手册
二、PPT设计的8个基本原则
1. 一页只讲一件事
2. 视觉化
3. 使用高清图片
4. 列表不要超过7点(**3-5个点)
5. 对齐、亲密
6. 不超过3种字体
7. 配色不超过3种
8. 每30s 1min一张PPT
**终学习产出:自己的课程或工具手册及相应的学习资料
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