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赵满

经验孪生

赵满 / TTT与素质能力提升专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

在组织中,知识经验使用者越多,裂变的程度就越高,组织的能量也就越强大。经验因人而来,因事而变,经验孪生**构建孪生关系,实现企业知识的使用、流动和更新。

如何将业务专家大脑中的经验萃取出来,将这些经验转化为企业传承的资产?

如何将萃取出的经验进行传播,引起员工的重视和关注,启发成长欲望及动机?

如何防止萃取出来的经验“没用”,促进经验提供者和经验使用者更新迭代?

经验孪生将提供系统的方法,把专家的经验**专业的方法萃取出来,供经验使用者应用和校正并形成子经验,成为组织智慧的循环。

【课程收益】

●路径清晰:设计经验孪生的五个阶段,路径清晰,环环相扣,将经验进行沉淀加工;

●工具丰富:小工具实操配套大工具辅导演练,保障萃取过程并沉淀出阶段成果;

●升维思维:打通底层逻辑思维,深入洞察经验孪生过程,透过现象看到本质;

●成果输出:随堂产出成果,帮助组织积累可视化成果内容,助力推广应用;

●持续更新:促动经验使用者在工作中应用并校正经验,关注经验的生命力与价值。

【教学形式】知识点讲解30% 教学案例20% 应用练习40% 行动学习10%

【课程时长】2天1晚

【课程大纲】

导入

1、 案例: python开源代码

2、 思考:“经验主义害死人”

3、 后喻时代到来引发的变化

4、 新定义:经验孪生的概念

5、 理逻辑:站在过去看未来

6、 重价值:萃取经验的必要性

模块一、定标:锚定场景

1、 如何发现你的优势

2、 以业务为导向,关注重点与痛点

3、 评价主题的二四八方法

4、 锚定场景的四个抓手

5、 工具: ECSR分析场景

6、 成果:锚定场景盘点表

模块二、仿真:还原场景

1、 案例:被筛选掉的关键信息

2、 还原场景,找到母经验

3、 视频:如何还原场景

4、 演练:STARR场景还原

5、 成果:还原场景记录表

模块三、集成:经验梳理

1、 明思想:物有本末,事有终始

2、 理流程:分析采取行动的过程

3、 找关键:深挖具体的方法诀窍

4、 知原理:知其然,知其所以然

5、 盘工具:表单、话术、模板等

6、 要解释:突出说明注意事项

7、 成果:经验梳理画布

模块四、成型:经验加工

1、 经验形象化设计的一二四八

2、 经验载体加工矩阵图

3、 经验加工的四种载体

4、 案例:胖东来的操作手册

5、 工具:经验成果设计模板

6、 成果:生成经验载体

模块五、共智:经验孪生

1、 孪生体线上线下推广

2、 驱动力的三个层次

3、 环境推力与环境拉力

4、 案例:3M公司“创新斗士”

5、 “孪生”见面会与Kiss复盘法

6、 分享你的经验故事

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