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涂芳

向上管理的艺术

涂芳 / TTT实战专 家

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课程大纲

【课程书籍】

l 蒋巍巍,知名领导力讲师,所讲课程融合了西方管理学和东方领导智慧的精髓,剖析根源,破解困局并授之以渔。实战派企业管理顾问。

l 本书**“4个步骤、4个问题、7个秘诀和8个难题”,全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册,同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南,能帮助读者学会正确汇报工作,完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,成为上司信任和依赖的对象。

【课程原理】

本课程以符合成人阅读习惯的“拆书法”为教学理论。在学员无须提前看书的前提下,**现场阅读经典书籍中的精华片段,在拆书家情景引导下,能够自主概括核心知识点,并能关联到个人以往工作及成长经历,更重要的是个人可以将知识与当下及未来实际工作结合,形成个人行动计划,达到“学以致用”的课程目标,协助实现学习型组织的建设。

【课程对象】

1. 中基层员工、骨干后备等

2. 期待提升向上汇报能力

【课程时间】

1天,6小时

【课程内容】

导入游戏:《我眼中的“学习”价值》

**部分  升级学习力——“拆书法”主题学习(1.5H)

(一)职场人的学习困局

1. 知识导向VS自我导向的学习差异

2. 精准学习的高效理念

互动测试:《三大学习障碍》

阶段收获:学员理解自身在职场学习效果不佳的原因

(二)拆书法的基本应用(重点)

1. 拆书法的起源

2. 拆书法七步法的基本操作

互动测试:《你的日常学习习惯》

案例分析:《哪个学习便签写的更好?》

学员练习:书写一个书籍片段的阅读便签

阶段收获:学员能自己基本运用拆书法,进行高效阅读书籍

第二部分  升级汇报力——《向上管理的艺术》主题带拆(4.5H)

(一)书籍核心简介

1. 书籍特点

2. 书籍总览

(二)书籍主题带拆

【拆页主题1】:上司喜欢你的理由

1. 核心内容:分析上司DISC人格特质

2. 学习转化:分析自己上级人格特点,回顾过往对方工作关注点,思考未来

3. 阶段收获:帮助学员建立和谐的上下级关系,看到上级管理的需求关注点

【拆页主题2】:常用汇报模型(重点)

1. 核心内容:3种常用汇报模型

2. 学习转化:利用3种汇报模型,模拟演练某主题汇报

3. 阶段收获:初步建立个人汇报的框架

【拆页主题3】:简明扼要说内容

1. 核心内容:3句话总结要说的内容

2. 学习转化:利用三句话的要求,现场模拟演练如果将复杂的信息进行三句话汇报

3. 阶段收获:建立简洁明了的汇报意识及习惯

【拆页主题4】:积极反馈的关键点 (重点)

1. 核心内容:五个积极反馈关键点

2. 学习转化:利用积极反馈的五个点,回顾过往与上级工作沟通的差异

3. 阶段收获:与上级形成良好的互动沟通状态

【拆页主题5】:深度倾听上级想法

1. 核心内容:深度倾听的相关技术

2. 学习转化:有效聆听上级的想法,并能够体会领导言语的内涵

3. 阶段收获:养成认真倾听领导讲话的习惯

【拆页主题6】:汇报难题应对 (重点)

1. 核心内容:面对多种汇报难题的应对

2. 学习转化:能对汇报中异常的情况,初步思考到应对策略

3. 阶段收获:掌握多种汇报难题的应对策略

结课活动:回顾整体要点,预告线上训练营安排

【课程说明】

1. 学员不必提前阅读书籍。

2. 依据学员实际表现,现场存在一定时间、内容、形式的调整。

3. 以上各拆书仅为初步预设,根据企业情况可以予以调整。

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