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【课程背景】
纵观当前职场上的管理者(基、中、高层),均是从一线晋升上来的,尤其是企业中的专业性强的岗位。论专业领域的工作,都是强者,也可以说是能独当一面的好手,冲锋陷阵、独立操作等都是没有任何纰漏的表现。但是晋升了,职位变化了,负责团队管理了。大家突然会发现,工作表现变得一般了,没有原来的得心应手了,自己的下属做的永远得不到自己的认可,而且工作中发现管理者不是那么好做的……
管理对于这些新晋的管理干部来讲是一个新的领域,归根究底,管理过程就是管人理事的过程,其中管人是前提。
其实,这种境况在某种程度上是职位转换的必然结果,因为没有人去引导或者本身没有这种意识,职位晋升会带来一系列问题,而这些问题是必须要解决的。只有解决了职位晋升所引发的问题,才可以做一个合格的管理者。
【课程目标】
1、了解“管理”的含义及本身新晋管理干部的角色认知定位
2、明确管理下属员工过程中的核心任务是下属员工的辅导及激励
3、“管人”的三大核心工作内容——做计划、做团建、铸文化
4、明确“管人”过程中,思想为先的意义
5、“管人”过程中的计划与执行的推动的有意义
【课程特色】
课程罗列管理的定义、内涵着手进入主题,摆明我们新晋管理干部出现的意义及重要性。从新晋管理干部的工作现状入手分析,揪出管理过程中的痛点。
分析出现痛点的原因——角色转换为零,**案例、影视剧片段分析说明角色的认知的意义。在愉悦的氛围下,参训学员认识到自己的短板误区,课后能够对自己复盘,抓住重点问题进行剖析、解决。
【课程对象】
新晋管理干部(主管、经理)
【课程时长】1天(6h/天)
【课程大纲】
**部分 :新晋管理干部角色认知与定位
一、管理分解与理解
1、“⺮”(职责、责任)
2、“宀”(权力)
3、“㠯”(竹子的品质)
4、《韩非子·和氏》:“王乃使玉人理其璞而得宝焉,遂命曰‘和氏之璧’。”
二、新晋管理干部角色转变的对比
三、新晋管理干部的意识
1、问题意识、
2、目的意识、
3、价值意识(服务)
四、新晋管理干部的各角色扮演
规划者、执行者、危机/问题解决者、模范者、绩效伙伴、监督/控制者、领导者、教练员
五、新晋管理干部的抉择
第二部分:管人之核心——下属赋能与激励
一、管人的前提——思想为先
仁”是核心;“德”为政以德是重要的管理思想;“礼”是儒家外在的管理规则。
二、新晋管理者如何“立威”
三、人带好之一做计划
**步:先处理员工的情绪
第二步:处理员工的问题
第三步:帮助员工分析原因
第四步:帮助员工选定方案
四、人带好之二5字真经做团建
五、人带好之三铸文化 (六步建立团队文化)
六、新晋管理干部在赋能过程中主要解决的问题?
1、下属员工辅导的定义
2、管理者应当拥有育人之心——管理者与员工的关系
3、明确辅导的内容(KASH法则)
4、工作教导时机
5、好的行为是表扬出来的——如何激励?
(1)金钱激励:很重要,但不唯一
(2)管理激励的九“音”真经
第三部分:计划管理与执行力打造
一、计划的概念及意义
二、计划制定核心6步骤
1、确定角色、职责和目标
2、列出事件清单
3、确定优先顺序
4、规划时间
5、言行一致地执行
6、调整和持续改善
三、拟定方案的工具:甘特图
四、计划的6要素-5W1H
五、执行核心——积极主动
1、职场"三不急"与“人找事”——“事找人”
2、执行六法则
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