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【培训目的】:
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?没有完美的个人,只有完美的团队。面对日趋激烈的市场竞争,企业要快速响应客户需求,提高工作效率,只有高绩效团队才能发挥出**效能。如何提升应对市场需求和企业自身变革发展的高绩效团队,已成为当前各企业满足持续发展所要迫切解决的问题。课程一方面系统讲解高绩效团队管理和建设的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高绩效团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
【培训收益】:
1、本课程旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!
2、掌握高绩效团队的本质和特点
3、分析高绩效团队发展的5个阶段。
4、掌握团队发展每个阶段的关键点和打造方法
5、理解高绩效团队员工具备的职业素养;
【授课方式】:
课程讲授 小组讨论 案例分析 行动学习
【课程时长】:
1天
【课程大纲】
引子:人多真的力量大吗?
一、什么是“团队”
1、团队的目标和意义
2、团队智慧VS团队健康
3、布鲁斯·塔克曼的团队发展模型
二、团队打造的形成期
1、形成期特点:在本阶段,团队成员相互认识,并了解团队情况及他们在团队中的正式角色与职责。在这一阶段,团队成员倾向于相互独立,不一定开诚布公。
2、团队打造技法之一:打造团队的开放性
3、打造团队开放性的关键逻辑:乔哈里“沟通窗口”
4、打造团队开放性的公式:开放性=扩大共识 消除盲区
5、打造团队开放性的情景演练
三、团队打造的风暴期
1、团队风暴期的特点:在本阶段,团队开始从事团队工作、制定技术决策和团队管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见,团队环境可能变得事与愿违。
2、团队打造技法之二:塑造目标感
3、打造团队目标感的关键逻辑:定位速效法
4、公式:目标感=方案力
5、打造团队目标感的情景演练
四、团队打造的规范期
1、团队打造规范期的特点:在本阶段,团队成员开始协同工作,并调整各自的工作习惯和行为来支持团队,团队成员会学习相互信任。
2、团队打造技法之三:氛围营造
3、打造团队氛围的关键逻辑:情感账户
4、公式:情感账户=及时赞美 行为建模 反馈闭环
5、打造团队目氛围的情景演练
五、团队打造的展现期
1、特点:进入这一阶段后,团队就像一个组织有序的单位那样工作,团队成员之间相互依靠,平稳高效地解决问题。
2、团队打造技法之四:积极主动
3、打造团队积极主动的关键逻辑:行为改变的福格模型
4、公式:积极主动=可执行的**小化行动 可持续的行动阶梯 每个节点的及时反馈
5、打造团队积极主动的情景演练
六、团队打造的完善期
1、特点:这一阶段,团队中有人离开,有新人进来,把新进入的和离开团队的人都当成重要的资源。
2、团队打造技法之五:形成联盟
3、打造团队联盟的关键逻辑:峰终理论
4、公式:形成联盟=轻度介入 提供支持
5、打造团队联盟的情景演练
七:复盘总结
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