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文晰

高效会议策划组织技巧

文晰 / 领导力实战讲师

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课程大纲

课程背景:

各企业主管平均每周花在会议时间,至少占了1/4的工作时间;

公司规模越大,会议时间占比越高;

网络技术手段越发达,会议越多,会议的举办也很难区分上下班时间;

不到10%的主管认为过去所组织或参加的会议是高效的;

90%以上的主管认为这种现象急需改变,但并没有时间考虑如何改变……

重点突出、能够解决实际问题的高效会议是提升企业沟通效率的重要载体,更是企业战略执行与落地的关键依托。

《高效会议策划组织技巧》旨在让管理者与员工提高高效会议组织的意识,了解会议效率不高的原因及对策,掌握高效会议的组织策划要领及实施流程,让会议更能为经营服务、更有方向与指导性,达成预期的效果。

课程特色:

1、掌握高效会议的策划核心、现场实施、过程管控及会后跟踪;

2、明确会议发起者、主持者及参与者的角色和作用,掌握涉外会议的关注点;

3、学会提高会议效率、把控质量以及**会议提升管理水平的技巧,致力于成为高效学习型组织。

课程时间:1天

课程对象:员工和级管理者

课程方式:讲师讲授 案例解析 视频学习 工具讲解 实战演练

【课程大纲】

会议组织中存在的痛点与原因

现阶段开会的现状分析

会议效率不高的原因

会议主题不明确

参会人员对会议的认知存在差异

会议流程不清晰

参会对象与会议不匹配

会议时间安排不当

会议地点不合适

主持人技能有待提升

……

小组讨论:实际工作中会议的难点聚焦

高效会议五原则

会议的目标性

资讯的分享

思想的传达

问题的解决

氛围的改善

共同的决议

会议的时效性

会议的时间价值(提前预警、过程管控与事后复盘)

明确会议时长

明确会议决议的里程碑计划

会议的务实性

聚焦某一个或某一类主题

能够解决实际问题

输入与输出明确

参会者都能有收获

会议的成本性

时间成本

人力成本

资金成本

会议的社交性

加强与会人员之间的沟通与了解

加强上下级、跨部门以及公司内外部沟通

增强凝聚力优化组织氛围

高效会议五步法

第1步:会议策划

评估与明确会议的重要性与必要性

确定会议主题与议程

确定会议形式与会议风格

确定与会人员的范围与角色分配

第2步:会议准备

确定会议时间与地点

会议关键角色的分工讨论(如会议统筹、主持人的职责明确等)

确定发言者的发言内容与顺序

会议需要的信息沟通与资料收集

会议前的事务性工作(会议通知、场地布置、物资准备等)

第3步:会议实施

掌握会议节奏和控制会议发言时间

高效会议沟通与反馈技巧

倾听技巧

视频解析:《高难度沟通》

工具:3F倾听法则

发言技巧(金字塔原理)

视频解析:《高效会议》

工具:发言工具

提问技巧

反馈技巧

冲突管理

视频解析:《冲突解决》

工具:SBI反馈法

运用多种会议主持与引导方法

头脑风暴

世界咖啡

教练式沟通

工具:GROW模型

六顶思考帽

创新思维

团队决策

……

如何管理不同类型的与会者

第4步:会议纪要

如何做好会议记录

专业规范的会议纪要

任务里程碑计划制定(任务、交付物、责任人、时间点等)

工具:甘特图

第5步:会议跟踪

会议的复盘

会议组织过程中的问题梳理

与会者的表现评价

会议持续改进意见

工具:复盘工具

会议决议的跟进

工具:任务核查表

模块四:涉外会议注意事项

文档类

会议通知(或邀请函)、会议纪要及相关资料的双语化

礼仪类

提前了解相关国家的基本礼仪、禁忌

会场布置(如座位排、标语、横幅等)的双语化

座次安排、茶歇、餐饮等尊重相关国家的习惯

会议发言的双语化

发言、案例、引用视频及互动等措辞的中立性

会议的保密性与隐私性(如拍照、录音、录视频需提前征得同意)

与会人员的着装规范

模块五: 会议实战演练

演练第1组:会议策划准备

演练第2组:会议过程实施

演练第3组:会议复盘跟踪

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