课程背景：

积极心态是一种有形的绩效推动力，是职场发展与个人成长的必备武器。

当前职场压力较大，很多管理者与员工缺乏情绪舒缓的能力与技巧，不仅影响公司经营，更会影响自己的身心健康。《塑造积极心态——职场情绪压力与管理》旨在帮管理者与员工找到并细分压力源、掌握处理情绪与压力的技巧，提高工作积极性、平稳面对挑战、战胜困难、积极进取，变压力为动力，给组织带来更加专业优质的绩效贡献。

课程收益：

塑造职场积极心态，养成不断学习和进取的思维与习惯；

学习并掌握良好的压力管理技巧，保持身心健康，勇敢面对压力和挑战；

营造团结进取的团队，在良好的氛围中共同提升组织绩效。

教学形式：

音乐绘画 心灵体验 案例解析 视频解读 情境模拟

课程时长：

1天

课程对象：

各级管理者、员工

课程大纲：

模块一：情绪压力与工作和生活的关系

开场活动：你是我的魔法镜

再优秀的员工也需要全情投入、热情奉献，职场为什么需要积极心态？

再坚强乐观的人也有情绪波动的时候，如何长期保持良好状态？

压力都能转换成动力吗？

**分组讨论、情境分析及自我察觉，探寻情绪压力对工作、生活的影响。

1、从心理学角度看压力

2、现代人的情绪与压力现状

测试：白领压力现状

3、影响压力处理方式的性格因素

模块二：正确认识情绪和压力

工作热情去哪儿了？得不到认可还是看不到未来？是人的问题，还是环境的问题？

欢笑与活力去哪儿了？缺乏清晰的目标规划，还是没有人关心陪伴？

**分组讨论、案例分析探讨压力的来源、反应以及压力与个性的关系，剖析激情减退与组织执行力不佳的根本原因。

1、当今白领的压力来源

2、白领精神压力造成的困扰

3、职场的压力来源及强度

活动：心灵画师

4、深层原因解析：现代都市白领焦虑公式

模块三：压力中的突破与成长

活动：绘制压力地图

1、职场压力疏导

情绪管理ABC法则

视频解析：《高情商沟通》

团体练习：情绪体操四步法

合理释放不良情绪

体验：爱的不同层次

白领乐观思维法

工具：走出自律的12个误区

2、挣脱内心深处的桎梏，不断自省和自我激励

视频解析：《摆脱恐惧》

个案分享：教练工具

3、塑造积极心态，养成学习与成长的思维和习惯

情境1：难题与困难的解决

情境2：个人需求无法得到满足

情境3：克服消极的自我暗示

工具：每日问答

4、管理者如何激发员工热情、提升工作忠诚度？（管理班使用）

团体练习：心的信任

分组讨论、案例分析、情境模拟、放松活动、共同察觉等学会个人情绪与压力技巧，同时也提升对他人、对团队情绪与压力的认知及管理技巧。

个人辅导：1对1交流

团队共创：改变之轮