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文晰

绩效管理与员工激励 ——高效团队领导力提升

文晰 / 领导力实战讲师

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课程大纲

课程背景:

理想的团队领导可以**高效管理,营造高度协同的合作氛围,增强战斗力,不断创新,提升组织绩效,成就卓越。

当下企业管理者普遍存在一些问题,无法高效地传递经营目标、引领团队,导致员工激情减退、绩效难以完成。为了适应新形势、新发展与新要求,管理者自身的认知、格局、思维方式等,都需要质的改变。《绩效管理与员工激励——高效团队领导和提升》旨在让管理者全面提升领导力水平、学会运用各种沟通激励手段,掌握绩效管理工具,打造良好的团队氛围,带领团队高效高质任务。

课程收益:

帮助管理者提高领导力水平与绩效管理水平,有效引领和激励员工;

统一思想与行动方向,增强团队凝聚力与战斗力;

开拓视野,勇于创新,高质高效地保障绩效目标顺利实现。

教学形式:

案例研讨 视频解析 情景模拟 团队共创 实战演练

课程时间:

1.5-2天

课程对象:

各级管理者

课程大纲:

模块一:为什么要重视团队管理

小组研讨:管理痛点

1、为什么战略很难落地?重点项目无法完成?

2、为什么员工会激情减退?

3、团队管理的五大障碍

4、高绩效团队的特征

1)**讲述经历过的团队故事,剖析团队建设的构成要素;

**活动解析团队精神,总结卓越团队的特点。

5、重新定义团队管理

模块二:高绩效团队的管理目标

1、当今领导力的**大难点

2、团队各阶段的领导风格与领导的典型行为

3、团队组织绩效与员工绩效的关系

小组研讨:团队绩效现状评估与问题探讨

1)团队的绩效与执行力如何?是人的问题,还是环境和机制的问题?

2)团队绩效管理的痛点何在?

4、管理者的绩效观念

5、绩效管理的四大领域

案例:华为绩效管理体系、阿里的绩效文化

6、高绩效团队的五大驱动力

7、领导情境与领导力的核心

模块三:提升团队管理的三大核心技巧

每一项修炼技巧均会**案例剖析、视频解读、互动活动等进行理论研讨和落地方法的深化。

技巧1:以身作则:引领(角色转型与责任认知)

从骨干员工到领导的成长历程

管理者的能力模型

管理者的动态作用

管理者的三大影响力

管理者的影响力升级

视频:《坚毅必胜》

研讨:管理者责任认知与存在的短板

测试:你是一个催化型的领导吗?

视频:《高难度对话》

工具:教练式沟通技术

练习:现场**角色扮演及案例研讨进行运用

技巧2:使众人行:沟通(说服引导与冲突解决)

管理沟通的2大核心

职场中各级管理者及员工的沟通诉求

企业价值链与价值评价体系

参考:华为的价值激励模式

下级沟通的5544法则

跨部门协同的3个原则

冲突解决的2大关键点

工具:3F倾听与SBI反馈

视频:《有效说服》

工具:说服技巧

练习:如何说服对方?

技巧3:激励人心:认可(绩效管理与深度影响)

绩效与潜能公式

全员绩效管理的1234路径

绩效目标体系

KPI目标体系

OKR目标体系

KPI与OKR的差异

共创:KPI与OKR实操

绩效目标制订双向沟通3步法

绩效评估方法、过程和步骤

信任的5大要素

影响工作心理的3类关键诱因

团队共赢的出发点

管理者在人际支持的4种做法

赏识的力量

视频:《激励人心》

工具:激励手段

模块四:回顾和修炼

小组讨论、案例分析

2、实战演练

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