培训对象：产品中心，决策中心、运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士

课程时间：1天 (6小时）

课程背景：

目前国内外的严峻形势严峻‚对于企业来讲都具备一定的风险‚想要提升企业的抗风险能力‚外力因素解决不了‚只能从内部着手‚树立精益运营管理思想‚推行精实化管理‚提升管理能力‚从根本上提升企业精益运营的能力是重中之重的。本课程将把精益运营的底层逻辑进行一一拆解。

课程收益：

培训完结后，学员能够：

² 了解商业思维的底层逻辑

² 理解商业思考中的五维能力

² 掌握商业画布和商业思维之间的联系

² 训练自己的商业思维中的日常思考能力

课程大纲：

单元

大纲

内容

单元一

精益化思维是运营之本

1、 设定指标的能力：根据公司的资源（人、财、物）合理定制目标

2、 精细拆解思想：精细化拆解成毛孔级的可落地可执行有反馈有激励的smart表

3、 选项四维

4、 排队论

5、 集合开发思维

单元二

精益运营看板7大核心概念

1、 消除浪费

2、 增强学习

3、 尽晚决定

4、 尽快交付

5、 授权团队

6、 构建完整性

7、 综观全局

单元三

精益运营中的MVP

1. 找到你的核心主张

2. 你需要MVP吗：找出无需构建MVP前的采取步骤

3. 建立你的MVP

4. 如何确定成功：复盘反馈验证

单元四

精益运营中的流程和方法论

1. 构思IDEA

2. 找到核心不确定因素

3. 搭建场景进行验证

4. 验证闭环复盘

单元五

精益运营中常见的问题

1. 客户并不知道自己想要什么

2. 客户表达的需求和所想的不一样

3. 运营中的突发事件该怎么处理

4. 团队理解错误，运营结果并不是你想要的

5. 环境的变化，导致原来的需求不再适用