课程简介：本课程就景区运营、推广、策划和定位，展开案例分析与讨论。让学员**学习掌握景区的定位、景区运营体系建设、景区运营管理与景区招商、推广等专业技能。

课程时间：1天

课程对象：景区主要管理人员、景区运营人员、景区招商人员、景区营销策划人员

课程收益：

1. 学习和掌握景区运营定位模式与景区定位对景区发展的重要作用；

2. 学习和掌握景区运营体系建设、运营团队打造，以及景区的运营模式；

3. 学习和掌握工业遗址景区和山地景区成功案例的特点与模式；

4. 学习和掌握景区有效的招商技能，和景区推广、宣传模式，以及如何建立景区长期品牌知名度。

课程大纲：

1 景区运营定位之十大定位

1.1 战略定位，为景区寻找方向

1.2 目标定位，为景区寻找未来

1.3 主题定位，为景区寻找灵魂

1.4 市场定位，为景区寻找客源

1.5 形象定位，为景区寻找气场

1.6 管理定位，为景区寻找模式

1.7 服务定位，为景区寻找软体

1.8 产品定位，为景区寻找卖点

1.9 人员定位，为景区寻找主人

1.10 营销定位，为景区寻找出路

1.11 案例：杭州西溪湿地的定位与营销定位

2 景区运营体系搭建与组织架构

2.1 外部环境机制与内部运营模型

2.2 景区旅游整合运营体系

2.3 景区整体运营体系

2.3.1 景点与文化管理体系

2.3.2 设施管理体系

2.3.3 游客管理体系

2.3.4 商业管理体系

2.3.5 员工管理体系

2.3.6 安保管理体系

2.3.7 导游管理体系

2.3.8 环卫管理体系

2.3.9 车辆与停车管理体系

2.4 智慧化景区管理体系的特点

2.4.1 大数据管理

2.4.2 智慧化运营体系

2.4.3 景区计调分单系统

2.4.4 车船调度系统

2.4.5 协同办公系统

2.4.6 智慧导游系统

2.5 景区运营公司组织架构

2.5.1 核心管理团队

2.5.2 办公室与行政

2.5.3 市场营销部门

2.5.4 商业运营部门

2.5.5 文化创意部门

2.5.6 运营管理部门

2.5.7 财务与票务部门

2.5.8 安保与环节部门

3 景区运营商业模式

3.1 “景区为核，内修外拓”的景区深度提升发展模式

3.2 “文化为魂，产业为体”的文化旅游产业综合体模式

3.3 “核心保护，外移开发”的保护性开发模式

3.4 “游憩为脉，体验”的景区升级模式

3.5 “多核吸引，整合提升”的区域联动发展模式

3.6 “跨界整合，协调共赢”的管理体制创新模式

3.7 “产业联动，集群发展”的泛旅游产业整合模式

3.8 “景城一体，全域开发”的城市旅游化发展模式

4 工业遗址景区运营案例分析

4.1 北京首钢大跳台如何成为2022年冬奥会亮点

4.2 江西萍乡安源景区：红色工业遗址景区

4.3 上海全世界**个深坑酒店

4.4 贵州省仁怀市“茅酒之源”旅游景区

5 山地景区运营案例分析

5.1 四川天府青城康养休闲旅游度假区——休闲度假康养旅游

5.2 京西灵山景区——华北山地休闲运动度假胜地

5.3 浙江莫干山——民宿放空之旅游

5.4 浙江安吉山地游——“两山”理论发源地、南方**个冰雪游

6 景区运营招商技巧

6.1 制定景区招商业态与商家目标

6.2 制定招商策略与主要方式

6.3 景区招商渠道

6.3.1 结合政府招商

6.3.2 本地招商

6.3.3 行业招商

6.3.4 行会、协会招商

6.3.5 人员登门招商

6.3.6 互联网平台招商

6.4 招商执行

6.4.1 目标商家确定

6.4.2 目标商家拜访

6.4.3 招商结果反馈

6.4.4 招商策略调整

7 景区运营品牌推广

7.1 自媒体平台推广

7.2 专业平台推广

7.3 行业平台推广

7.4 目标企业推广

7.5 影视植入推广

7.6 同区域景区联合推广

7.7 地方政府合作推广

7.8 景区品牌推广三步曲

7.8.1 讲故事

7.8.2 强推广

7.8.3 众人颂