【课程介绍】

团队建设是组织从小到大、从弱到强的必由之路，优秀的团队是团队建设的高手。然而在诸多的管理方法和管理课程中，找到哪些才是自己的团队建设所需要的，才尽显智慧。团队间的协作是达成业绩的前提，这需要良好的组织氛围作为基础，本课程将从团队建设的要素出发，逐步引导到部门内部的协同和部门间的协同，为您提供一系列的方法。

课程中运营大量教练技术的方法，让你认清团队建设的本质，并找到自己的方法，进而体验这种管理方法，希望对您的团队能力提升有所帮助。

【课程收益】

1. 理解团队的本质及五力模型

2. 理解自我认知是团队协作的前提，并掌握自己的特点

3. 掌握团队内部的融合力打造的维度及方法

4. 掌握如何形成部门间的连接能力

5. 理解招聘渠道的深耕方法

6. 做好团队的时间管理，做好自己的时间管理

【适合学员】 企业各级管理者

【授课时长】1天

【课程大纲】 《团队协作》

PART 01解析：团队的本质

一、什么是团队

二、高效团队的七大要素

三、有效团队的五力模型

洞察力、交付力、链接力、融合力、学习力

PART 02 团队协同前的自我认知

   一、认知自己的性格特点

案例及分析

1、性格测试与分析

练习：知己知彼

2、悦己修圆

方法论及练习

二、认知自己的情绪

1、情商中的4中能力

2、情绪管理的四个层次

3、情绪的表达

情景演练：喜剧三角

三、了解自己的沟通方式

1、沟通的五大原则

案例分析 演练

2、倾听

倾听的境界：关注自己，关注对方

倾听的3C模型

倾听的3F模型

3、提问

问题类型及应用

练习：故事大王讲故事

4、有效反馈

案例分析

有效反馈的BIA模型、BID模型

四、解决冲突的方法

1、两类冲突：建设性冲突VS破坏性冲突

建设性冲突的3大特征

2、TKI冲突模型

冲突解决的场景及方法

PART 03打造团队内的融合能力

一、建立信任

1、相信与信任的关系

体验活动：信任

二、匹配团队——情景领导力

1、员工发展的四个阶段：

D1：有意愿、没能力

D2：没意愿、没能力

D3：没意愿、有能力

D4：有意愿、有能力

2、实践：如何判断员工的四个发展阶段

3、领导者的风格

根据“指导性”和“支持性”确定的四种领导风格：S1-S4

4、测评：领导风格的自我测试

5、领导风格与员工特点的匹配

6、激励人心

PART 04形成团队间链接能力

一、链接力关注的利益相关方

二、冲突处理的五种方式

体验：需求与给予

PART 05 引进人才的渠道经验分享

1、常规招聘渠道的选择

2、“一鱼五吃”的招聘渠道

3、经验分享：深耕的校企合作

PART 06时间管理

一、我的时间分配

1、我的时间分配原则

2、高效能的回报活动

练习：我的高效能回报活动清单

3、识别干扰因素

二、工作效率的激励机制

1、建设工作效率的组织氛围

2、适当的激励机制设计

3、提升工作效率的方法分享

4、鼓励创新

共创：我们提升工作效率的方法有哪些