课程背景：

移动互联网时代，用户可了解信息的方式开始多样化，也就间接性导致用户时间碎片化，也就是用户在每个渠道上面花费的时间都不会太多，在这种情况下，企业想要做到人人皆知就必须要做全网推广，精益运营是集合传统网络，移动互联网，pc互联网为一体的庞大互联网深度运营体系。

课程收益：

1：掌握互联网精益运营思维的构建

2：洞悉互联网精益运营的行动地图

3：了解互联网精益运营的十大攻略

4：获得一套互联网精益运营的打法

课程时长：2天（6h/天）

授课对象：CEO、销售总经理、COO、市场总、电商负责人、线上运营骨干

授课方式：讲授、举例、演练、小组讨论

课程大纲：

第1节 数智时代运营挑战与精益运营行动地图

一、现阶段企业运营面临的五项挑战

1、技术日益革新导致运营形式变化迅速

2、流量平台“诸侯并立”导致用户分散

3、自媒体的兴起致使全民信息过载

4、信息传播渠道和方式呈现多元化

5、短平快“韭菜”模式导致信任困难

二、正本清源说互联网精益运营

从“**性原理”再论“互联网精益运营模型”

三、互联网精益运营行动地图

1、第1步：品牌运营-解决心智占领问题

2、第2步：产品设计-解决价值系统问题

3、第3步：营销策略-解决营销转化问题

4、第4步：用户经营-解决用户运营问题

第2节 互联网精益运营之品牌攻略

1、正确认识品牌与品牌IP

2、厘清品牌与“网红”爆款的关系

3、全网运营下的品牌声量打造策略

4、生产企业品牌的触达和传播策略

5、建立品牌舆情监控平台和危机公关团队

案例分享：

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第3节 互联网精益运营之内容攻略

1、内容即运营，媒体即渠道

2、好内容没有人会拒绝

3、数智时代年轻消费群体偏爱的内容形式

4、用户原创内容（UGC）的管理

5、打造数字化内容共生共创的内容生态圈

案例分享：

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第4节 互联网精益运营之流量攻略

1、流量红利日趋枯竭，流量成本攀高的现状分析

2、存量激活与增量探索

3、全网引流矩阵搭建策略

4、数字化的全网SEO与付费推广

5、私域流量精益运营步骤

案例分享：

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第5节 互联网精益运营之产品攻略

1、明白产品思维与用户思维的不同

2、“颜值即正义”是对还是错

3、数字时代的柔性定制

4、如何让产品活起来（产品故事与人格化）

案例分享：

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第6节 互联网精益运营之用户攻略

1、生产企业的“客户”和“用户”分析

2、如何解读“无互动，不关系”

3、数字化时代如何做好用户互动

4、搭建数字化的用户画像系统

5、数字时代下用户群体的触达策略

案例分享：

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第7节 互联网精益运营之转化攻略

1、种草生活化与运营娱乐化

2、生产企业直播带货成交攻略

3、构建全网的达人资源合作通路

4、经销商招募与终端转化赋能

案例分享：

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第8节 互联网精益运营之私域攻略

1、从流量到流量，留存才是重点

2、复购和追销才是利润的洼地

3、从公域到私域的流转路径

4、私域社群运营“三板斧”

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第9节 互联网精益运营之数据攻略

1、全网的引流获客的数据分析

2、运营活动执行与反馈数据分析

3、用户留存与用户互动数据分析

第10节 互联网精益运营之团队攻略

1、全网运营团队架构设计

2、核心人员的岗位职责和任职要求

3、全网运营团队的考核与激励设计

4、如何培养复合型的运营人才

课程结束后，提供以下学习资料包：

1、全网运营行动地图（PDF）；

2、客户分类工具表（XLS）

3、全网运营案例集锦（PDF）

4、全网运营团队考核工具（PDF）

课程成果输出如下：

1、课程大纲 1份；

2、教学演示（PPT）1份;

3、学员案例与练习题 各1份；

4、考试试题1份

说明：以上材料均由王军古老师主笔完成。