【课程背景】：

如果你是一个职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有4000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此，会议是企业管理中的重要工作内容。 会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？本课程的会议管理与现场模拟将带给你实际、实用、实战的价值！

【课程目标】：

了解会议的分类与价值分析

掌握会议管理的基本方法

明确会前准备工作及正确的心态

学习会议中正确的沟通与反馈技巧

【课程对象】：企业各部门的中、高层管理者及相关会议工作者

【培训形式】：理论讲授20% 案例分析20% 小组讨论30% 讲师点评30%

培训大纲：

**部分：成功会议的认知与三要素

问题：什么是会议？

会议的目的与分类

——信息型的会议

——决策型的会议

——解决问题型的会议

——综合类型的会议

开好一次成功会议三要素

1) 一名优秀主持人

2) 一种良好的方法

3) 积极的参与意识

一般会议成本与计算

案例：“遵义会议”的成功要素？

讨论：成功会议的三要素基本流程？

第二部分：会议效率低下的原因分析

时间安排得不合适

地点安排得不妥当

开会对象选择不对

主持人影响力不够

准备工作不够充分

目的和结果不明确

参会者的技能不够

案例讨论：什么时间开会议比较好？

分析与讨论：为什么会会开很长时间？

第三部分：开会之前的相关准备工作

这样的会议是否要开会？

会议准备工作的5W1H

会议准备工作核对单

会议召集人的准备工作

工具：会议准备清单

案例讨论：这样的会议应该开么？

分析讨论：这样的会议目的明确吗？

第四部分：开好成功会议的五种策略

做好会议的开场白

合理分配发言时间

有效控制会议进程

达成决议（决策方式）

总结并圆满结束会议

现场演练：会议3-5分钟的开场白？

分析与讨论：会议时间该如何分配？

第四部分：会议中应对各种问题的技巧

应对比较啰嗦发言者的办法

现场情景模拟：应对办法与讲师点评

应对攻击性强发言者的办法

现场情景模拟：应对办法与讲师点评

应对开会注意力不集中人办法

现场情景模拟：应对办法与讲师点评

对问题特敏感者的应对办法

现场情景模拟：应对办法与讲师点评

第五部分：会议决策方式与会议跟进

会议总结与评估

主持人会议跟进工作

参与者会议跟进工作

现场模拟：“孤岛求生”会议情景再现

现场模拟：“你究竟该救谁”会议情景再现

第六部分：现场与学员进行互动和问题答疑