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【课程概述】
随着企业的不断发展,每年都会有大量的新大学生入职,为了让新员工顺利融入团队进入角色,企业往往会为新员工指派工作导师来帮助他们尽快适应企业环境和新的工作岗位,提升工作能力,以期他们未来成为企业可持续发展的生力军。
新员工导师除了拥有丰富的工作经验之外,是否具备专业的辅导能力,能站在公司的角度引导新员工建立正确的价值观和职业态度,训练新员工必备技能,激发他们的工作热情,并持续推动执行落地,是决定新员工能否实现校园与职场的成功过渡,真正成为企业未来生力军的关键因素,这也是本课程的主要目标。
本课程对于新员工辅导给出了一系列的科学而实用的方法,**引导正确观念、训练业务技能、激励工作热情、推动高效执行这四项能力的讲解和训练,全面提升新员工导师的辅导能力,是一门新员工导师提升辅导效能的必修课程。
【课程对象】
需要承担新员工辅导工作的资深员工及管理者
【授课方式】
教授演讲、案例分析、互动讨论、工具辅导、演练点评与促动技术相结合。
【课程大纲】
引言:绩效导向的辅导原则
优秀导师四项能力提升
模块一: 引导力——引导新员工正确观念
1、完成职业生涯角色转化
2、引导新员工做好职业生涯规划
3、建立积极正向心态
w 工具:C>E心态管理公式
w 案例: 香港中大硕士领综援
4、以小品构成大作的观念植入
w 小事当成预演
w 细节说明你是谁
w 修正自身的瑕疵
w 把小品做出精品
模块二: 训练力——训练新员工业务技能
1、新员工传帮带的七步法则
2、工具:苏格拉底产婆术工作辅导法
模拟训练:绩效辅导四问
3、从传统式管理走向教练式辅导
模块三: 激励力——激励新员工工作热情
1、马斯洛需求层次理论与管理应用
练习:把握员工需求能力测试
2、工具:如何进行表扬与批评
3、工具:让员工积极而有建设性的十二条建议
模块四: 推行力——推动新员工高效执行
1、效能低下为哪般?
2、承诺到位,让执行自动自发
3、即时反馈,让行为持续改善
4、协助新员工明确目标制定计划
工具:工作计划评价表
工具:工作汇报评价表
结语:身教胜于言教的导师六度修炼
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