【课程背景】

不懂得组织，何谈管理？不懂得人性，何谈管理？

任正非说，管理说到底就是管人性，管人性说到底就是管欲望，一部华为的发展史，就是一部人性管理的历史。所以，如何认识人性，激发组织潜能成为管理的核心使命。企业，归根结底是由人组成的组织，**终的发展必然取决于激活组织中的每个人的巨大潜能！张瑞敏说，人人都是自己的CEO。

如何洞察信息化时代的当代中国企业组织中的人性？如何激发企业组织的巨大潜能？如何实现对企业组织中人的行为的预测、引导与激励？如何激活组织的正能量？如何**充分地调动人、团队与组织的积极性、主动性、创造性和有效性？如何协调个体、团队与组织之间的相互关系？新的管理和领导方式究竟是什么？管理终将回归它的本质，对人性和组织的深刻洞察与理解，激发人性与组织的潜能，才是管理的根本！

【培训课时】2天，12小时

【课程受益】

1、有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性

2、有助于知人善任，合理地使用人才

3、有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进组织的和谐发展

4、有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系

5、学会构建组织结构与组织优化

6、有助于组织变革和组织发展

【课程纲要】

**讲：组织行为学

**章：人性理论与管理

1. 为什么要学习组织行为学

2. 组织行为学的两个基本问题

3. 沃森S-R行为模式

4. 托尔曼S-O-R行为模式

5. 卢因行为模型B=f(P•E)

6. 人性假设与管理：经济人假设与X理论、X理论与X式管理

社会人假设与Y理论、Y式管理，复杂人假设与超Y理论、超Y理论与情境管理

7. 中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较

案例分析：华为集团的狼性团队与组织潜能开发

第二章：个体心理与个体行为

1. 关于人的理论

2. 需要、动机与行为

3. 价值观与行为

4. 态度与行为

5. 个性与行为

6. 意志与行为

7. 情感与行为

第三章：群体心理与群体行为

1. 群体的概念

2. 群体的特征

3. 群体内行为

4. 群体间的行为

第四章 群体动力与激励理论

1. 卢因的群体动力论

2. 赫兹伯格的双因素理论

3. 奥尔德费的“ERG”理论

4. 麦克利兰的激励需要理论

5. 佛隆的期望理论

6. 亚当斯的公平理论

7. 斯金纳的强化理论

8. 波特和劳勒的综合激励理论

第二讲、组织文化与领导力

第五章：组织文化与组织行为

1. 组织文化的内涵

2. 组织文化对组织行为的影响

3. 组织文化的建设

第六章：领导者与组织行为

1. 领导行为理论基础

2. 领导者的权威观与人员能动性

3. 领导者的人才观与队伍素质

4. 领导班子的心理结构与领导集体的优化

5. 领导者与组织文化建设

第三讲：组织结构与组织变革

第七章：组织结构

1. 组织结构是自我约定的关系

2. 组织结构的功效

3. 组织结构需要配合企业发展的需要

4. 组织结构的特殊效能

5. 常用的组织结构分析

第八章、组织变革与创新

1. 组织变革的四大原则：组织形式合理、工作效率优先、实质重于形式、适时进行调整

2. 企业组织变革与模式创新的案例分析

韩都衣舍基于项目的蚂蚁军团组织；

海尔张瑞敏提出的指数型组织；

小米的生态经营与生态型组织；

华为基于强矩阵的蜂巢式组织；

温氏的平台化 农场主集中分布式组织；

3. 组织创新的基本内容总结

去中介化，使得组织扁平化、平台化；

去边界化，跨界，形成产业生态；

去戒律化，让员工自主，能够创新；

去威权化，组织跟人的关系是合作伙伴关系，是平行协同的关系。