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课程背景:
会议作为企业管理的重要形式被企业广泛运用,但是会议缺乏管理,遭到与会人员厌烦,很难起到会议应有的作用,会议管理是所有开会人员必须掌握的方法与技巧。
会而不议、议而不决、决而不行、行而不果是目前企业中非常常见,很多企业管理者一直在思考如何才可以高效开会,进而提升会议效率,这是摆在他们面前的一道难题。本课程讲师结合多年来在集团型大型龙头企业的成功实践总结而来,**实战学习、分享和练习,彻底解决企业管理者会议管理不力的困惑:
1)会议没有重点,会议容易被其他议题改变方向;
2)会议出勤准时率低,等待时间较长;
3)参会人员混乱,某些不需参会的都参加;
4)会前沟通太少,全是会议中沟通,所以时间拖得无限长;
5)会议没有结果,会后执行不到位;
6)会议过于频繁,缺少选择。
课程收益:
1.了解会议的目的、意义、种类和体系;
2.了解会议效率不高的原因及对策;
3.掌握有效为会议做准备的要领;
4.掌握会议中的沟通和反馈技巧;
5.掌握会议主持人的会议管理技巧;
6.学会提高会议效率和质量的技巧。
培训对象:企业管理者、会议策划和组织者(职能端的和业务的和制造的初阶主管)
课程时间:1天
课程形式:理论讲解 视频赏析 现场模拟 实战点评
课程大纲:
一、会议认知
1.1 会议的含义与起源
1.2 会议的种类
按时间分:晨会、夕会;周会、月度会、季度会、年度会
按参会人分:外部会、内部会、全员会、部门(小组)会
按形式分:例行会、办公会、临时会;
按内容分:布置会、动员会、汇报会、协调会、总结会、研讨会、培训会
1.3 开会的意义与作用
(1)重要的管理手段
(2)组织(部门)存在的标志
(3)必要的沟通形式
二、会议状况与感受
2.1 会议常见的问题
1、开会的目的不明确
2、会议准备不足
3、重要的人未有参会
4、主持方法欠缺
2.2 会议成本与成效
1、直接成本与成效
2、间接成本与成效
3、会议的感受与影响
三、高效会议闭环管理
3.1 会议的基本要求
1、凡是会议,必有准备;
1、凡是会议,必有主题;
2、凡是会议,必有议程;
3、凡是会议,必有纪律;
4、凡是会议,必有记录;
5、凡是会议,必有决议;
6、凡是会议,必有追踪;
(1) 开会 不落实=零
(2) 布置工作 不检查=零
(3)会议管理前中后比例:4:2:4
3.2 开会的必要条件
1、其他形式可替代
2、无需开会的理由
3、会议成本过高
3.3 主持人与参会者的守则与责任
1、主持人的守则与责任
2、参会者的守则与责任
3、如何处理会议中的冲突
3.4 会前准备
1、会议主题及流程
2、会议地点、时间选择
3、会议文件准备
4、会议物质准备
5、会议通知
3.5 会中控制
1、主持人的作用
(1)合理分配发言时间
(2)掌控议事进度
(3)规避意外情况
2、会议记录的特点
(1)会议记录格式与方法
(2)快速记录技巧
(3)会议记录胜任者:谁能胜任
(4)对会议记录的10大建议
3、会议进程把控策略及突发情况处置
3.6 会后落实
1、会议结果明确
2、追踪计划清晰
3、执行落实奖惩
3.7 部分会议规范-企业常见会议
汇报工作说结果 请示工作说方案 总结工作说流程 布置工作说标准
1、布置会;2、动员会;3、汇报会;4、协调会
5、总结会;6、研讨会;7、培训会
四、现场实操演练与讲师点评
4.1 现场分角色,结合公司实际场景实操
4.2 学员互评、讲师点评
备注:课后讲师会给很多实操表格、工具、模板,拿来即用!
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