课程意义：

全球管理经验证明：企业每年必须能自动降低15%的成本才能维持竞争力。原材料涨价，产品价格下跌，参与国际化竞争的中国企业要维持低成本优势，精细化管理成为必然。精细化管理着眼于宏观市场，落实于微观现场，是消除浪费和创造价值的有机结合，小到消除一个动作的浪费、一个焊丝头的管理，大到产品开发、工艺改进、新材料的运用，精细化管理既具有管理含量又具有技术含量，需要将产品技术、工艺技术和管理技术三者有机结合。工业工程、价值工程和统计技术是实施精细化管理的三大管理技术，系统化目标管理、结构化分析、细化分析、精益化改善和**大能力常态化管理是精细化管理的五大要点。

班组是企业**小的、但却是**基础的管理单元组织，为了打造卓越标杆班组，激励班组长进一步提高自我管理能力、以及班组团队管理能力，毋庸置疑成为了改变员工理念，塑造良好班组氛围的关键，所以加强员工的班组创新管理、团队文化建设，加强价值观和理念的深度理解，提升班组长的综合管理能力，被提到重要的议事日程。

   本课程以企业的大量案例全面阐述精细化班组管理的理念和操作方法，是企业极限化效率经营特色在中国成功实践的精心总结。

备注：本大纲设计的内容比较多，培训企业可以根据企业的具体情况，或可以和老师深度沟通，选择企业需要的部分作为培训内容。培训中讲师会根据学员实际情况进行调整，以更有针对性的培训。

课程大纲：

**部分：精细化管理理论基础

**章    全球化竞争的管理挑战

1、基础管理对全球化竞争的意义

2、企业快速发展的三大条件

3、管理半径与管理变革

4、由粗放式管理向精细化管理转变

5、由比较优势转向培养竞争力

6、精细化管理是加强基础竞争力的必由之路

第二章    精细化管理概论

1、管理的目标和对象

2、精细化管理服务于市场竞争力提升

3、什么是精细化管理

4、精细化管理的特点

5、实施精细化管理的基本条件

6、实施精细化管理的技术支持

第二部分：精细化管理技术实战

模块一、基层班组长的角色定位

**章：班组长的角色定位

1、基层班组长的定位

2、班组长的六种角色定位

3、基层班组长的核心职责

4、班组管理者应具备“三头六必”能力

5、班组长的管理水平现状分类

6、一流班组长的素质要求

7、优秀班组长工作模式

第二章：班组长的职业品质（品格**）

1、能完成100%，绝不只完成99%

2、班组长必须修炼的职业操守

3、服从上司，服从是一种美德

4、如何提高团队服从力，维护上级权威的艺术

5、积极心态，锐意进取

6、敢于承担责任，正确对待问题和不足

7、不讲哥们义气，但求工作原则

8、对公司及上司绝对忠诚

9、自信、自律、理解

10、 公、私分明，祸从口出

实  操  篇

模块二、班组长的现场管理

第0部分：现场管理概述

——现场管理的意识与方法

——现场管理的内容

——现场管理的手段

——现场管理的手法

**部分：精细化人员管理（作业管理）

1.作业分析

——流程分析

——人机联合作业分析

——作业分析方法的步骤总结

2.动作分析

——动作分析的目的

——动作分析的原则

——动作分析方法

——案例

3.时间分析

4.MOD法则

第二部分：精细化设备管理

一、设备管理概述

——设备管理的工作内容

——设备管理不当的影响

——设备管理给企业带来的巨大效益

——设备管理的发展

——设备管理人才是关键

二、设备维护管理

——正确的设备维护观念

——建立设备管理体系

——建立设备管理体系

——设备运行的指标评价

第三部分：精细化物料管理

—— 什么是物料

——什么是物料管理

——物料管理到底是什么

——物料管理的四个环节

——物料存在的兩种识別方式:

——物料管理的六大手法

——六大手法的技巧

第四部分：精细化方法管理

一、看板管理

——何谓看板

——看板的种类

——看板的功能

——看板的应用原则

——案例说明

——其它看板

第五部分：精细化环境管理

1.6S是管理的基石

——6S效率品质提身之利器

——6S之基础知识及实施要领（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）

——6S与其它管理体系

——6S 维持方法

模块三、机能管理

**章：质量管理

第二章：成本管理

第三章：交期管理

第四章：安全管理

第五章：士气管理

模块三、管理技巧

**部分：发掘问题

第二部分：分析问题

第三部分：改善问题

第四部分：团队沟通

——什么是沟通

——有效沟通的行为

——高效沟通秘决—人性NLP