课程大纲

一、产品绩效管理概论

人力资源的价值链管理——价值理论

我们强调：人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标

现代人力资源管理3P模式

绩效管理的概念

绩效管理与绩效考核的区别

为什么要进行绩效管理？

为什么要进行绩效管理？

绩效管理的过程

产品管理及产品经理的绩效管理模式

二、产品绩效管理之任职资格

任职资格标准的三个方面

任职资格标准的PBC模型

任职资格认证过程

案例分析－华为产品技术线职业生涯管理体系

案例分析－百度公司产品类员工职业发展通道

案例分析－ ABB产品类人才管理及职业发展体系

案例分析－ IBM产品类人才管理及职业发展体系

案例分析－许继公司产品类职业发展通道图

产品经理的职业晋升通道

任职资格与员工能力管理体系建设流程框架

三、产品绩效管理之平衡计分卡

平衡计分卡的概念及发展历史

BSC使用情况

平衡记分卡的一般构成要素

制定平衡计分卡的原则

以平衡记分卡为核心的绩效管理体系是目前**有效的管理手段之一

以平衡记分卡为核心的绩效管理体系的推广

BSC作用

使用平衡计分卡优点

产品线平衡计分卡－财务类指标

产品线平衡计分卡－客户类指标

产品线平衡计分卡－内部营运类指标

产品线平衡计分卡－学习与发展类指标

指标间应有明确的因果关联

平衡计分卡的特点

设计BSC的准备

战略规划

战略重点

战略规划图

价值链模型

流程绩效分析表

价值树模型（财务）

价值树模型（客户）

价值树模型（内部运营）

价值树模型（学习与发展）

例：XX公司研发副总经理绩效考核表

例：XX公司研发副总经理绩效考核表（续）

产品经理与产品团队成员的绩效管理

产品经理的KPI考核——平衡记分卡

关于产品线的考核指标

根据产品线不同业务的重点，制定侧重点各异的KPI

四、产品绩效管理之绩效管理（PBC）

PBC——一种绩效计划和评价的模式

如何制定PBC？

不同层级人员的绩效目标构成（示例）-月度、季度

中高层绩效评估和述职的时间安排

PBC制定的要求

PBC的管理过程

产品经理的月度考核PBC-个人绩效承诺（月度绩效考核表）

产品线绩效反馈流程

产品线绩效考核比例问题（举例）

五、产品绩效管理之管理运用

多方面的应用……

举例：GE业绩奖励

绩效考核与薪酬相挂钩的程序

绩效与薪酬挂钩的三种模式

举例：产品人员的薪酬设计

激励——创造梦想的必经之路