【课程背景】

   企业中**复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。

   员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。

【课程目标】

Ø **课程学习帮助学员找到如何快乐工作、快乐生活的途径，如何使学员拥有像阳光一样的积极的心态。

Ø 帮助学员快速融入团队，成为一个受欢迎的人，用快乐之心去工作，去生活，建立起积

极向上的人生价值观，释放出强劲的影响力以获取健康的人生！

【授课时间】1天

【课程大纲】

**讲：心态的重要性

1、 讨论：如果要做好一件工作，能力与态度，你认为哪一个更重要？请说明理由。

2、 故事：

一、 动物园发生火灾，大象会被活活烧死在原地，而没有挣脱那根小绳子。

二、 因为拿错了医疗报告，导致不同的结果。

三、 视频：快乐的杨光。

3、 小组讨论：假如杨光的成功归结为一种叫做“阳光心态”的心态，你觉得什么叫阳光心态？有什么具体表现？写出你的五个关键词。

第二讲：什么叫阳光心态

1、 归类练习：你觉得哪些词属于心态？

心态的定义

心态的二种基本类型

2、 积极心态的三个维度

3、 积极的情绪

案例：史上**牛的女秘书、王宝强

分析：不快乐的情绪是工作大敌；工作的四重意义。

视频欣赏：《士兵突击》片断

4、 积极的认知

讨论：你觉得王贝需要整容吗？

案例：超女王贝及“断臂维纳斯”凯莉-诺克斯

分析：积极的认知的本质是拥有自信。

5、 积极的行为

案例：常抱怨的司机、被女朋友提出分手的男保安

分析：积极行为的本质是自己负起应有的责任。

视频：鹰的重生

总结：阳光心态的三个层面。

第三讲：自我觉察：你的心态够阳光吗？

1、 情绪觉察：你认为图中的人在干什么？

不容忽视的现状：60%的

测试：你有抑郁症吗？

2、 认知觉察：听完这个故事后，你的感想是什么？

测试：你的自信程度

3、 行为觉察：通常上司批评你之后，你是怎么做的？

如果你对自己的职业现状不满意，你认为是谁应该负责任？

和爱人吵架之后，一般是谁先主动和好的？

第四讲：拥有积极的情绪---情绪与压力管理

1、 讨论：是什么让我们不快乐？写出让我们不快乐的三大原因。

2、 正确认识情绪

情绪的定义、基本种类、功能及情绪管理的目标

情绪与压力的关系

3、 情绪与压力管理的四部曲介绍

4、 释放负面情绪的技巧

生理及心理放松的各种方法

渲泻情绪的各种方法

非暴力沟通四步法

5、 如何创造积极的情绪

关注结果，同时享受过程（故事：狐狸进葡萄园）

保持感恩的习惯 （故事：我的感恩记录）

6、 调节工作中的压力

觉察：我当下的压力大不大？

分析：压力本身是一种能量

7、 四种常见的压力应对方法

时间型压力应对技巧---计划、排序、授权

人际型压力应对技巧---同理心沟通

期望式压力应对技巧---海量成功法（案例：山田本一）

环境型压力应对技巧---改变颜色及布局

8、 有利于培养良好情绪与调整压力的重要习惯

有规律的生活

多使用右脑

建立社会支持型网络

9、 总结：培养积极情绪的7个日常习惯

一、上班时遇到同事主动打招呼并微笑

二、只讲带来快乐心情的事情

三、受到伤害时表达自己的感受

四、倾听并说出他人的感受（同理心沟通）

五、主动帮助他人

六、下班后和家人在一起

七、睡觉前记录二件值得感激的事情

第五讲：积极认知---提升自信，正面思考

1、 提升自信

讨论：人的自信是怎么来的？

自我评价与儿童教育的关系

觉察：你平时是怎么教孩子的？

外部评价的作用（故事：成名的小钢琴家）

2、 使用“吸引力法则”提升自信

什么叫吸引力法则

吸引力法则三步骤

3、 学会正面思考

从赛翁失马讲起

看到事情的另外一面（故事：秀才赶考、忧愁的老妇人）

现实案例：邓亚萍

练习：这些事情的另外一面是什么？

4、 总结：培养积极情绪的3个日常习惯

一、和积极、宽容的人在一起

二、只要有机会就表扬他人

三、对自己说"我的…会越来越好"

第六讲：积极行动，实现理想

1、 游戏：穿气球、气球叠人

总结：方法总比困难多。

2、 停止抱怨，开始行动---做生活的掌控者

二种不同类型的人

故事；小莉如何成为HR主管

3、 不断鼓励自己，坚持执行

故事：滕田田、韩定国

4、 讨论：课后你将如何学以致用？

5、 总结：培养积极行动的3个日常习惯

一、遇到问题立即写下来，必要时制定计划

二、保证完成当天的事项

三、记录所取得的进步并及时奖励自己