【课程对象】企业老板、营销负责人

【课程时长】2天（6小时/天）

一、消费升级与品牌营销

1、消费升级与消费降级

消费升级案例

消费升级的三个特征

消费降级的三个特征

2、品牌的价值主张

品牌价值主张案例

品牌价值主张的三个要素

3、如何寻找品牌价值主张

功能层面，含义与案例

情感层面，含义与案例

价值层面，含义与案例

二、品牌的精准营销

1、识别品牌的目标客群

目标客群案例

客群的三层次划分

识别目标客群对品牌的价值

2、识别目标客群需求

客群需求案例

客群需求的金字塔模型

3、品牌营销进化论

营销5.0时代来临

品牌营销进化的路径

案例解读

三、新零售与新媒体

1、新零售下的品牌

新零售转型案例

新零售进化的路径

新零售的三三法则

2、新媒体与品牌营销

新媒体的定义

新媒体的四项运营

新媒体的五大思维

3、品牌的全新传播

品牌传播五讲

案例解读

四、品牌营销与客户价值

1、品牌与客户终身价值

客户价值案例

客户生命周期图

提高客户价值的三个指标

2、提高客户关系

客户关系的五个级别

线上线下的客户服务标准

客户体验的峰终定律

3、客户价值差异化

客户价值判断的两个维度

四种类型的客户价值

案例解读