培训对象：中层管理者

学员人数：为了保证培训效果，建议每期培训人数为40~70人之间

课程介绍：

   心理学研究证明，舒缓压力、化解挫折的根本途径是人的积极心态的形成，而积极心态的形成主要依赖于人的情商。心理学测试证明，决定工作业绩的是员工的综合心理素质。其中智商只占一小部分比重，而更重要的决定因素是他们的情商。管理要以人为本，企业培训专家把企业培训分为五个层次，而**高层次的培训就是心理培训。因此，以人为本的管理与提高管理人员的心理素质密切相关。

培训目标：

   将根据许晋讲师丰富的企业心理咨询经验，把实用的心理减压技巧应用于工作和生活中，营造一个充满自信的、轻松愉快的心理氛围，从而使每位职场人士都能在高节奏的工作和生活中，保持积极健康的心态，充分发挥自我心理调适能力。

培训时间：1天6小时

课程内容：

**单元  激励基础

激励的含义

人的本性及行为特征规律

常用激励理论与方法

激励的原则

激励对于中层展现管理能力的作用

第二单元  职业倦怠的原因与如何消除职业倦怠

当心职业杀手——职业倦怠

职业倦怠的症状反应

职业倦怠形成原因分析

不是痛快便是痛苦

发现问题—分析问题—解决问题

小心“温柔陷阱”——走出“舒适区”

所有的问题都不是问题，我就是答案

第三单元  压力与情绪管理

焦点与情绪

压力的来源

面临压力的选择

处理压力的步骤

不该有的心态

解码销售精英的心态

成为情绪的主人

积极情绪创造正面能量

人生必胜的八大信念

第四单元   阳光心态提升生命质量

心态决定生命的高度

领导人的三大主体能力

目标的力量

定目标的三个标准

什么是生命激情

细微之处见精神  

发现生活的美好方面

第五单元  员工高效激励与反馈

赢家用人之道

让员工自我启发的重要性

了解激励原理与激励他人

佛洛依德理论应用

马斯洛需求层次理论应用

双因素激励理论应用

部属的激励动机分析

正面激励部属的要点

反面激励部属的要点

有效激励技巧的实践应用

对员工工作反馈的具体方法与步骤

明确目标

指出事实

讨论方法

积极行动

员工信任与激励

激励团队，提升士气

有团队目标

团队激励（共同目标、互信、分享、成长、学习）

激励员工自动自发的工作

让团队成员视为自己工作 、合伙人

案例：阿龙的成长历程

第六单元  管理者的自我激励

认识对自我激励的重要性

积极的心态会让我们应对挑战

坚韧的心态会让我们持之以恒

责任的心态会让我们敢于担当

感恩的心态会让我们心胸豁达