真实的学习发生在学员对内容的处理阶段，不是讲师的传达阶段。

培训背景：

企业的成功经营来源于各岗位员工对知识和技能的熟练使用，在赋能员工的道路上，企业期望用课程开发、经验萃取、案例开发等学习技术将优秀员工的隐性知识变成显性知识，并期望**课堂的讲授是将优秀员工的显性知识传播给其他员工，期望他们**知识的学习可以掌握知识和技能，进而改变行为，提升个人绩效。

然而，在实际开展培训的过程中，真实的学习发生在学员对内容的处理阶段，不是讲师的传达阶段，传统讲授的方式只能让学员知道这个知识，但是因为学员没有参与，没有**自己对知识的处理来建构知识体系，进而将新知和自己的旧知关联在一起，因此并不能真正的掌握所学的知识和技能。

为了帮助学员学的有趣、记得更劳，为了帮内训师降低授课的焦虑感、增强课程表现力，为了帮助培训部门改善培训效果、降低对讲师授课技巧的依赖，形成正向的学习循环，为了帮助企业真正赋能员工、改变员工行为、提升组织绩效，特开发此课程。

培训人群：业务专家、技术专家、服务专家、内训师、培训管理者等

培训时长：1天

培训方式：讲师讲授、游戏活动体验、头脑风暴、团队共创、实战演练、视频教学、分组竞争、互动答疑

理论基础：记忆7法则、学习活动模型、成年人学习法则、学习活动设计原则

培训目标：

1、 陈述成人学习的5个法则

2、 阐述设计学习活动的5个原则

3、 为自己的课程设计开场活动，并当堂演练

4、 陈述设计学习活动的4个步骤和关键要点

5、 为知识类内容设计学习活动并当堂演练

6、 为技能类内容设计学习活动并当堂演练

7、 为态度类内容设计学习活动并当堂演练

8、 为课程设计复习和激发活动，并当堂演练

9、 为自己的课程设计结尾活动，并当堂演练

培训收益：

学员学习本课程后：

1、 在授课前优化教学活动设计，确保课程内容符合学员需求和业务工作需要

2、针对不同深度和侧重点的课程内容，设计科学新颖、有效有趣的教学互动

3、在授课中开展符合脑科学和成人学习原理的教学流程引导

4、创新课堂呈现，让课程以学员为中心、更有参与性、创新性和吸引力

课程特点：

简单：各模块内容均为“工具（模板） 流程”，让学员拿来就用，容易上手，快速掌握。

实战：除了输入简单实用的方法工具外，引入专家过往实操案例，帮助学员及时固化和演练。

务实：学员用自己的课题进行实战演练，讲师给予一对一辅导。确保学员真正会用。

生动：融入创新性教学活动设计理念，激发学员学习动机，调动学员积极参与互动，创造良好的学习体验，促进知识迁移。

课程大纲：

课程

模块

主要内容

教学活动

教学目的

课

程

导

入

讲师趣味介绍

猜猜看

趣味破冰，打开学员心扉，打破学员对于学习活动先入为主的理念

学员趣味团建

四个小角、纸飞机、团队档案

学习活动设计的定义和价值

自由探索【趣味填空】

小组讨论

帮助学员理解学习活动设计的概念和价值

原则：以学员为中心，以讲师为引导

倒水活动

帮助业务专家转变教学理念，明白培训的意义是帮助学员获得改变，而不是讲师的表演。

成人学习法则

自由探索

帮助学员理解成人学习特点，为后续具体活动设计做好铺垫。

学习活动设计原理

趣味拼图

帮助学员掌握学习活动设计原理

记忆任何事情的7个方法

九宫格

帮助学员掌握记忆的7种方法，同时引出CLORE

培训目录与培训目标

猜数字、贴小圆点

引导业务专家理解CLORE教学结构及教学目标

CLORE

开场活动

开场六要素与CIO

自由探索、图片记忆

让业务专家知其然知其所以然

四个小角

团队档案

使用ORID帮助业务专家厘清活动的操作要点，并进行现场演练。

快速开场的10种方法

自由探索

CLORE

学习活动

学习活动设计流程：十分过瘾

流程卡

帮助学员掌握学习活动设计的流程和方法

切时间：90/20/8

自由探索

帮助学员掌握切分活动时间的方法

明分类：

8类知识

CPR学习模型

趣味拼图自学

深度解析知识类别和教学模型CPR

编过程：

定方式：12种活动方式

知识类学习活动：

陈述性知识：自由探索、图形记录

概念性知识：比喻的力量、三张分享卡

流程性知识：流程卡、九宫格

原则性知识：选择位置、拼图

技能类学习活动：

智慧技能：案例分析

人际/动作技能：视频教学、角色扮演

态度类学习活动：

主题辩论

定顺序：EAT模型（E-体验、A-认知、T-理论）

定分组：6种活动分组方法

视频教学

游戏活动

自由探索

趣味拼图自学

现场设计与体验

帮助学员处理认知学习活动设计过程的机理和方法

帮助学员掌握与ASK有关的12种实用学习活动

定引导

引导的3阶8步法

九宫格

帮助学员掌握活动引导设计的方法

学以致用：各小组自选知识模块、设计教学活动，并现场演练

实战演练

**业务专家的现场实践和点评，帮助业务专家彻底掌握教学活动的机构化表达方法

CLORE

复习活动

复习活动的价值：

艾宾浩斯遗忘曲线

选择题

**艾宾浩斯遗忘曲线说明复习的重要性

复习活动3原则

自由探索

帮助学员掌握复习活动的原则和技巧

复习活动体验：TABB、3A等

现场演练

帮助学员掌握复习活动方法

CLORE

激发活动

激发学员激发的机理：

教学心电图

小组讨论

让业务专家明白成人的学习规律，明白调动学员的价值和方法

激发活动设计原则

自由探索

帮助学员掌握激发活动的原则和技巧

体验活动：拉伸活动、击掌活动等

现场演练

帮助学员掌握激发活动方法

CLORE

激发活动

体验活动：感谢分享

现场体验 小组讨论

帮助学员掌握结尾活动的原则和技巧

结尾三要素

图形记录

帮助学员掌握结尾活动的原则、技巧和方法

体验活动：毕业证书/我想……等

现场体验 小组讨论

快速结尾小活动

快问快答

课程

结尾

结尾活动：我想……

现场体验 小组讨论

巩固所学知识，促进学员学以致用

结尾活动：毕业证书

现场体验 小组讨论