主讲老师：刘华鹏（6小时）

【课程收益】

（1）掌握人工智能基础知识，与大数据、云计算等技术的区别和联系；

（2）掌握人工智能在物联网、区块链等领域和场景的应用方式与案例；

（3）掌握人工智能产生内容（AIGC）的发展过程、应用的原理与场景；

（4）掌握chatGPT的内涵、与AIGC的关联，chatGPT应用场景与趋势；

（5）掌握AIGC与chatGPT对企业、客户、员工可能带来的冲击与变化。

【课程形式】

（1）分组学习（每组6～8人），分组积分，优胜小组**有小礼物；

（2）理论讲解（1/4是理论），深入浅出，刘老师富有激情和带动性；

（3）案例分析，每一讲都会有一个比较完整且深入的本行业案例分析；

（4）提问互动，就案例进行启发式提问互动，挖掘背后可用的方法论；

（5）复盘总结，课程结束时利用1小时进行学习成果总结，输出SOP；

【课程大纲】（可根据具体需求进一步针对性微调大纲和案例）

**部分：课程讲解互动

课程模块

课程内容

关键知识点

第1讲

人工智能基本原理及应用

（1）人工智能基础知识与商业价值

（2）分布式计算与人工智能的关系

（3）人工神经网络与自然语音识别

（4）人工神经网络与自然语义理解

（5）智能机器人在工业4.0中的应用

人工智能发展史上三次浪潮及标志事件；人工智能相关技术体系与具体应用

第2讲

人工智能及大数据算法设计

（1）大数据基础概念及技术支撑

（2）大数据用户标签/画像/建模

（3）深度学习技术与神经网络

（4）Google在深度学习上的应用

（5）百度率先建立深度学习研究院

用户标签画像建模的动态过程；人工智能算法及深度学习原理

第3讲

人工智能及与物联网技术

（1）物联网的含义与基础架构

（2）物联网的特征与商业价值

（3）5G技术与物联网的发展

（4）物联网与中国制造2025

（5）人工智能对物联网的支撑

物联网（IoT）技术的四层次结构，AI在IoT中的具体应用

第4讲

人工智能及与区块链技术

（1）区块链的含义与基础架构

（2）区块链的特征与商业价值

（3）区块链技术与第三方支付

（4）区块链技术与供应链金融

（5）人工智能对区块链的支撑

区块链技术的五层次结构，AI在区块链中的具体应用方式及场景

第5讲

人工智能产生内容（AIGC）

（1）人工智能产生内容（AIGC）的趋势

（2）AIGC生成技术可按模态进行分类

（3）AIGC不同模态对应不同技术和场景

（4）AIGC促进各行业数字化转型升级

（5）ChatGPT已成为AIGC的重要板块

PGC、UGC、AIGC的内涵与发展脉络，AIGC的应用场景与商业价值

第6讲

chatGPT解读与商业应用

（1）OpenAI含着金钥匙的科技新宠

（2）ChatGPT的技术先进性与应用特征

（3）ChatGPT的技术架构与技术迭代性

（4）ChatGPT助推AIGC的性能显著提升

（5）ChatGPT 传媒：智能写作，时效提升

（6）ChatGPT 影视：拓宽素材，提升创意

（7）ChatGPT 娱乐：人机互动，刺激参与

（8）ChatGPT 营销：虚拟客服，数字替身

（9）ChatGPT 其他：数实共生，赋能数转

ChatGPT的内涵、技术构成、应用场景、商业价值等

第二部分：总结复盘与团队共创SOP

主题

详细内容

时间

分组讨论

人工智能AIGC与chatGPT对企业、客户、员工可能带来的冲击与变化

（1）分组总结全部课程所学知识点、工具模型、案例启发

（2）围绕人工智能、AIGC与chatGPT对企业、客户、员工可能带来的冲击与变化展开研讨

（3）各小组头脑风暴，每人提出不少于三条相关建议

（4）老师现场陪伴，小组如遇问题可随时和老师沟通

（5）组长总结汇总，汇聚小组群体的智慧形成团队共创文案

0.5小时

复盘SOP

成果展示

PPT汇报、点评、颁奖

（1）分组上台汇报，每组汇报15分钟，老师点评5分钟

（2）共创成果得分前三名、两天课程表现前三名现场授奖（成果奖、表现奖）

（3）集体合影，整理好教室清洁卫生，本次活动结束

0.5小时

汇报通关