【课程背景】          

动荡和不可预见的变化是当今社会得主题

  企业或者组织面对着不景气的经济环境、疫情时间、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。

  在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务，否则这个组织（不论是企业、医院、大学等等）就不可能活下去。我们只能走在变革之前。

我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前。

作为变革的领导者，要专业在“机会”上，要让问题无法存在，而让机会培养养足。

变革要能成功，**重要、通常也是**的机会，是发掘并建立在自己本身的成功上。

我们总结了21世纪卓越人士的七项修炼，目的是为了帮助企业和个人提高领导力和效能，这种培训并非是流行的时尚与管理技巧，而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原则，这些原则将使你的行为产生更好的结果。            

【课程目的】掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战。**培养高效能的员工创造高效能的组织；明确今天组织的基础不再是权力，而是信赖！培养对他人的信任感，让每个人都找到自己人生的目标，并能够积极主动的承担责任，没有任何借口。如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力。由内而外的改善团队的人际关系。如何在有效的沟通的基础上，充分理解和满足他人的需要。在确立核心价值的基础上，如何提高工作和生活的效率与质量。

【课程特点】广阔的理论视野，配合丰富的实践经验和案例，采用讲授、游戏、互动、案例分享和启发式的教学方法，**综合训练，可给学习者留下深刻的记忆，启发行动的灵感。

【课程对象】企业新员工、中高层管理者和核心主管人员。

【课程大纲】内在原则和行为模式（习惯的建立）习惯是知识、技巧、态度得混合体。知识是理论的观念， 指点我们“做什么”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。效能原则(产出与产能的平衡)《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事：有一天，一个很穷的农夫在鹅窝里发现了一个金蛋，让他喜出望外，这以后的每天早上，农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。但是，当他日益富有的时候，他也变得越来越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他更想一次得到鹅身体里所有的金子，于是他便杀了这只鹅，结果什么也没得到。这则寓言可以应用于我们的职业和个人生活中，我们常常像这个农夫一样以牺牲产能（鹅）的代价来提高产出（产品）金蛋。我们常常关心的是效率而不是效能（产出和产能的平衡），由于我们忽视了效能原则，从而破坏了我们取得结果的能力，并为此付出了高昂的代价。成长的三个层次：依赖——独立（个人成功）——互赖（团队成功）依赖：围绕“你”这个思维 —（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你，你要依赖：对我的成败负责。（靠别人来完成愿望）独立：着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠自己打天下）互赖：从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。（群策群力达到成功） 七项修炼是一个持续成熟的模式：修炼一：建立在原则基础上得自我审视得修炼（积极主动）

【课程设计思路】：这是具备卓越领导力的基础，每个人都有自己做决定的权力，当管理者做出积极的选择的时候，他们致力于有能力控制的事情（即影响范围），并且不再抱怨，不再寻找借口。继而归因于内，勇于承担责任。1、主动积极模式：刺激→选择的自由案例剖析：如何将被动消极转变成主动积极的回应2、人类所的四大天赋潜能，是帮助将负面情绪转向正面反应的方法3、影响圈的概念4、4、关注圈的概念 修炼二：自我领导的修炼（目标管理）

【课程设计思路】：**有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言，不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命。这也决定着管理者的角色认知。平衡和一贯的团队及生活建立良好的信任关系1、撰写个人的使命宣言（目标）2、如何进行目标分解和设定3、心智创造-实现目标的方法YCYA案例：设定自己的人生目标，职业目标及分解  修炼三：自我管理的修炼（精力时间管理）

【课程设计思路】：什么**重要？**重要的事情就是我们自己认为**有价值去做的事情。是帮助我们走向正确方向，实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。在这里我们会告诉你如何确立核心价值，如何进行时间管理，传统的时间管理与以原则为中心的自我管理的区别。1、帮助我们学会管理生活，掌握时间，排列优先次序。2、确定人生的大石头3、人生罗盘4、“重要”的真正含义5、时间管理矩阵图的四个象限之间的关系及分类 修炼四：人际领导的修炼（双赢思维的建立）

【课程设计思路】：在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系，减少冲突，有效的增强领导力，告诉我们人际交往中要寻求互利，双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。（而不是妥协）双赢的人具有三种品格是：正直、成熟、富足的心态。1、双赢思维是有效人际关系的“根”，即基础2、理解何谓双赢3、理解勇气与体谅如何帮助建立双赢关系4、除了输/赢外，还有双赢的选择5、深化双赢/无交易的内容6、懂得为何要双赢是人际交往的更高层次，双赢不代表不竞争7、什么是合作？怎么合作？ 课堂练习：双赢游戏，理解博弈和双赢 修炼五：同理心沟通的修炼

【课程设计思路】：先要学会理解他人，然后在寻求被他人的理解。这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧，善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强，问题也随之迎刃而解。1、知彼解己是“枝干”2、认识到先了解别人所带来的好处3、掌握职场沟通的关键要素和工具4、了解有效倾听的方法5、学员自我评估6、分享解决方法7、分析了解听的层次8、何谓“同理心”9、学习同理心倾听技巧课堂研讨：如何对上沟通？同事间沟通？跨部门沟通？ 修炼六：创造性合作的修炼（团队共赢）

【课程设计思路】：红木虽然根部系统很浅，但紧密地长在一起，它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧，珍惜彼此之间的差异，1 1>2的创造性合作会使团队产生更高的效能。1、团队共赢，统合综效是 “果实”2、学员互动：寻人启事3、了解统合综效的定义4、第三替代方案的讲解5、认识团队的精神6、信任度测试7、尊重差异 修炼七：不断更新的修炼成长

【课程设计思路】：锯用久了会变钝，锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展，才能更好地加强所有习惯的有效性，以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。1、懂得关注在生命的四个方面的平衡与更新2、确立不断更新的目标3、了解生命四层面4、如何不断更新   成果展示：1、应掌握的技能——绘出自己的知识结构。2、列出自己的目标和计划。荣誉授勋：为学习过程中的优胜团队颁奖为学习过程中的优秀个人颁奖