当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 《DISC与职场沟通》
课程背景:每个人都是经过数十年岁月的雕刻而成,有独特的个人特质,如何快速的了解对方的行为风格,性格特质,是沟通,谈判,交流的重要前提。近年来,对性格的研究理论越来越多,各有特色,但要论理论精简,判断准确,应用快捷的角度,DISC无疑是**理想的工具。**集体学习DISC,可以帮助组织快速在内部建立通用语言,提升沟通效果,改善彼此信任,提高管理效率,加强自我成长,绝对是物超所值的培训选择。
课程目标
1) 了解DISC的基本知识,不同性格的类型特点
2) 快速识别他人的行为模式,并针对性的沟通和影响
3) 如何**DISC帮助员工发掘优势,建立自信
课时长度:6个小时
学员要求:储备干部、骨干员工、基层管理者
课程优势:培训师是二级心理咨询师,心理学硕士,有大量企业内部沟通和应用实践,采用讲授加研讨活动等方式,更深的理论基础,更真实的应用场景,帮助学员真正掌握DISC理论并能够应用。
课程大纲
**章:DISC的起源
l 什么是DISC
1. 古希腊体液学说
2. DISC的出现与应用
l 行为风格是如何形成的
l DISC行为风格学说的特点与优势
l 初识DISC
1. 决策维度
2. 关注维度
第二章:DISC性格详解
l D:指挥型
n 风格特点与识别技巧
n 代表人物与沟通方式
n 自我成长的发展建议
n 学员分享
l I:影响型
n 风格特点与识别技巧
n 代表人物与沟通方式
n 自我成长的发展建议
n 学员分享
l S:支持型
n 风格特点与识别技巧
n 代表人物与沟通方式
n 自我成长的发展建议
n 学员分享
l C:分析型
n 风格特点与识别技巧
n 代表人物与沟通方式
n 自我成长的发展建议
n 学员分享
研讨活动:我的风格声明!
第三章:DISC深度解读
l 混合型的特点和分类
l DISC与人生选择决策
l DISC内在与环境的区别和转化
l DISC各型防御模式
活动:性格识别小测试
第四章:DISC职场应用
l 如何与不同风格的领导沟通?
l 面对不同风格的下属该如何管理?
l 如何影响不同风格的跨部门同事?
研讨活动:案例讨论与演练
课程总结
""