【课程背景】

1、班组长只会低头干活，但不会协调团队！个人业绩很高，团队业绩却低下。

2、班组长是作业的高手，但现场管理能力不足，同样的问题和错误重复出现。

3、班组长每天都很忙，但却不知道究竟在忙什么，究竟如何忙？

4、班组长是技术的高手，却是沟通的低能：扯皮、推委、冲突、对抗是常事。

【课程收益】

1、基层主管系统能力：体-面-点的逻辑思维。

2、突破基层主管为“工资”而“工作”的认知误区。

3、激发基层主管自我提升、改善的心态。

4、破解班组长核心困扰：教会徒弟饿死师傅。

5、打造班组长的团队合作精准：沟通改变态度。

6、实现让别人尊重的2大途径：师傅与朋友。

【课程特色】

1、引导型：站在班组长的角度挖掘。

2、探讨型：全程让学员自己提出问题，自己探讨解决问题的方案。

3、落地性：学员自己提出的方案，配合表格，立刻就可以实施。

【课程对象】

基层主管、班组长、核心骨干员工  

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

1、优秀的经理人是如何炼成的？

1.1、表扬，充其量能表扬出优秀的员工而不是优秀的经理人。

1.2、现实中的案例：200元毁掉一个高材生，背后的真相是什么？

1.3、现场探讨：案例剖析，换位思考，你该如何抉择？职业定位。

2、理想与现实中的差距

2.1、思考：我在工作中遇到的那些烦心事。

2.2、人的一生，其实就只干两件事：发现问题与解决问题。

2.3、准备好了吗？面对工作上的那些烦心事，我们该如何做，让自己变得更优秀？

3、基层主管必备能力的全视角思维导图

3.1、2个核心、5种技能、12种工具：“点”、“线”、“面”、“体”的网状思维结构

3.2、现场对比：你还差什么？

3.3、现场思维演练：从一个点如何画出一个面，**后如何织出一张网？

4、未来优秀的经理人该如何正确的行动？

4.1、角色定位：你是谁——基层主管的3重角色。

4.2、职责定位：你要做什么——基层主管的2大职责。

4.3、能力定位：你该怎么做——基层主管的3大素质技能。

4.4、行动定位：你要如何做——现场、现物、现实。

5、班组长的三板斧

5.1、**板斧：形成规矩——班组长每天必须课

5.2、第二板斧：提升效率，降低劳累——18个现场改善妙招，让员工心服口服。

5.3、第三板斧：培养下属，做师傅—— 一个动作，让下属感激一辈子。

6、我们的行动步骤：现场探讨并形成解决方案。

6.1、换位思维：我的上级要什么？我的下属缺什么？

6.2、明天我该怎么做？