（包括绩效计划和激励计划的制定与执行、绩效评价和激励的实施与管理报告），并规定了解释权的归属。

【课程收益】

理解营运管理的目的、目标

理解营运管理应遵循的原则

掌握营运管理工具和应用

掌握营运管理的内容和结构

【课程特色】

陈代友老师15年外企和大型民企高层管理经验、7年咨询培训经验，技术、管理、经营和财务的复合型知识结构，铸就陈老师授课高品质和高适用性，受到企业、学员一致好评。

陈老师的课程突出特色，可以总结为”四个结合“：理论学习与案例分享相结合；现状分析与解决方法相结合；课堂讲授与互动交流相结合；情景演练与实务实战相结合。

【课程对象】

企业董事长、总裁、总经理及其它中高层管理者、预算专员、财务人员、审计人员

【课程时长】

本课程时长1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、绩效管理原则、方法与工具

1、绩效管理原则

1）绩效管理的定义和核心

2）绩效管理应遵循的原则：

（1）战略导向原则

（2）客观公正原则

（3）规范统一原则

（4）科学有效原则

3）、绩效管理工具方法

（1）关键绩效指标法KPI

（2）经济增加值法EVA

（3）平衡计分卡BSC

（4）股权激励

2、应用环境

1）机构设置

2）制度体系

3）信息系统

3、绩效计划与激励计划

1）绩效计划

（1）构建绩效指标体系

（2）分配指标权重

（3）确定绩效目标值

（4）绩效评价计分方法

（5）绩效评价周期

（6）绩效责任书

2）激励计划

（1）激励计划种类

（2）激励计划制订

3）绩效计划和激励计划的审批和调整

4、绩效计划与激励计划的执行

1）下达绩效计划与激励计划

2）落实绩效计划与激励计划

3）建立配套监督控制机制

4）下达绩效计划与激励计划沟通与辅导

二、关键绩效指标法KPI

1、总则

1）KPI定义

2）KPI的使用

3）KPI的应用对象

2、应用环境

1）一般要求

2）应考虑的因素

3）明确战略目标

4）识别关键驱动因素

3、应用程序

1）构建KPI的程序

2）选区KPI

3）分配KPI权重

4）确定KPI目标值

5）KPI目标值调整

4、KPI 法的利弊

三、经济增加值法

1、总则

1）EVA定义

2）EVA的使用

3）EVA的应用对象

2、应用环境

1）一般要求

2）树立价值管理理念

3）确定关键价值驱动因素

4）建立责任体系、核算体系

3、应用程序

1）构建EVA的程序

2）EVA计算

3）EVA指标体系与权重分配

4）确定EVA目标值

5）EVA激励计划和实施原则

4、EVA 法的利弊

四、平衡计分卡BSC

1、总则

1）BSC定义

2）BSC的使用

3）BSC的应用对象

2、应用环境

1）一般要求

2）明确愿景和战略

3）创新与变革的企业文化

4）消除壁垒，实现组织协同

5）提升员工学习与成长能力

6）建立跨界的项目团队

7）建立高效集成的信息系统

3、应用程序

1）制定战略地图

2）制定绩效计划

3）BSC指标体系与权重分配

4）确定BSC指标的目标值

5）制定战略行动方案

6）绩效计划与激励计划执行

7）BSC的实施原则

4、BSC 法的利弊