课程时长：2天（6小时每天）

课程简介:

您希望团队能够相互协作，为了共同的目标而努力吗？

您希望团队成员能够扬长避短，形成完美团队吗？

您希望团队能够相互帮助，共同提升能力吗？

您希望团队能够和客户**良好的沟通，达成客户目标，从而体现价值吗？

你希望团队可以**敏捷的方式，快速交付高质量的系统吗？

目标收益:

深入讲解敏捷的核心——敏捷宣言

详细介绍Scrum框架

指导团队成员如何更好地理解业务需求

激发团队成员的潜力

提升团队成员的沟通能力

讲述如何在敏捷团队中应用看板方法

从而为您达成以上目标提供帮助，帮助您打造出一个合作共赢的敏捷团队！

培训对象  商业银行团队负责人、客户经理、业务主管

课程大纲:

1. 什么是敏捷？ a) 一种状态

i. 频密交付可见的成果

ii. 主动持续学习和改进的团队

2. 敏捷宣言深度解析 a) 个体与交互高于流程和工具

b) 可以工作的软件高于面面俱到的文档

c) 客户合作高于合同谈判

d) 响应变化高于遵循计划

3. 个体的重要性 a) 个体能力提升的方面

i. 硬技能

ii. 软技能

b) 个体提升的方法

i. 学习

ii. 思考

iii. 分享

c) T型人才

4. 团队 a) 团队智慧体验：“这是事实”游戏

b) 跨职能团队

c) 跨组织架构的团队

5. 团队角色 a) 贝尔宾团队角色问卷（自评）

b) 没有完美的个人，只有完美的团队

6. 对敏捷的误解澄清 a) 敏捷就是开站会

b) 敏捷就是用看板

c) 敏捷就是不写文档

d) 敏捷就是快速开发

7. 看板方法（披萨饼游戏） 1. 看板方法的基础

a) 敏捷思想

b) TOC理论

2. 看板方法的核心理念

a) 流程可视化

b) 限制在制品

c) 拉动系统

d) 管理流程

8. Scrum框架 1. Scrum总体介绍

a) 起源

b) 3 3 5 5

2. Scrum的价值观

a) 承诺

b) 专注

c) 开放

d) 尊重

e) 勇气

3. Scrum的角色及职责

a) Scrum教练（Scrum Master）

i. 责任：教导、保护、服务

ii. 与传统项目经理的区别

iii. 候选人的特质

b) 产品负责人（Product Owner）

i. 职责与使命

c) 团队（Team）

i. 职责与使命

d) 龙舟队的隐喻：舵手、鼓手、划船手

4. Scrum工件

a) 产品待办项（Product Backlog）

i. 如何寻找产品的

ii. DEEP原则

iii. 准备就绪（DoR）的定义

b) Sprint待办项（Sprint Backlog）

i. 拆分故事

ii. 评估

c) 潜在可交付的产品增量

i. 完成的定义（DoD）

ii. 持续集成与持续交付

5. Scrum的活动

a) Sprint

b) 计划会议（Sprint Planning）

c) 每日站会（Daily Scrum）

d) 评审会议（Sprint Review）

e) 回顾会议（Retrospective）

9. Scrum项目模拟 1. 产品创意

a) 找痛点

b) 发散收敛

2. 拆分故事

a) 拆分原则

b) 排序

3. Sprint模拟

a) 计划会议

b) Sprint中的功能实现

c) Review会议

d) 回顾会议