【课程背景Curriculum background】

企业千条线，班组一阵穿。

在供电企业中，班组长是团队中的“领头羊”，是企业的兵头将尾，其角色管理的是一个小团队，是企业长远发展战略实施**具体的执行者和落实者。供电企业要可持续发展，在未来市场竞争中保持优势，必须抓好班组长综合素质的提升，提高供电企业班组长基本管理、文化素质、现场管理、综合业务和协调管理能力，使供电企业班组长成为懂技术、善管理、会带班的一线直接指挥者和管理者。

班组长培训不仅要求培训老师量身定制课程，也需要老师提供可行的实操方法和工具，

以帮助学员在实训后将知识落地生根、开花结果，更需要企业搭台和人本激活,因此，培训结束后，培训老师对企业的跟进辅导就非常重要。

我们提供： 培训内容的落地实施计划，并跟踪辅导纠偏！

【课程收获 Course harvest】

1、发掘团队潜能——深度激活卓越班组关键驱动力

2、塑造动车班组——让每个员工成为班组建设的推动者

3、激活员工精神——让班组成为员工的精神家园

4、结合案例、掌握班组建设创新的基本思路和方法；

5、重点了解班组组织建设、制度建设、人才建设、机制建设、安全建设等具体操作要领。  

【适用对象Applicable object 】电力班组长等一线管理人员

【课时Teaching methods】 2 天（共12小时）

【授课方式Teaching methods】讲解 案例模拟 互动研讨 问题答疑 工具提供

【课程设计大纲Course Outline】

课前：  领导动员   鼓舞士气

开训破冰：分组竞赛、彼此了解、班组命名、成员分工

激发讨论、完成作品  、作品展示、作品上墙。

**讲：电网班组从优秀到卓越  认识班组建设

1、卓越企业的成功法宝——赢在“基层”

2、班组建设不同于班组管理

3、班组建设包括什么内容 ？

第二讲：班组的组织建设--- 构建卓越班组发展平台

---- 在传统五大员的班组管理组织形式进行再创新，实施全员管理模式，实现人人都管事

1、 传统的班组组织建设机制的弊端

2、 从班组的“五大员”到管理小组

3、 建立班组圆桌式组织结构、激发成员参与班组管理

4、 创办要点、价值分析

第三讲：制度建设---健全卓越班组的体制框架

让班组各项事务责任到人、标准精细、要求明确、流程顺畅、奖罚分明

案例分析：员工为什么疏远了小刘班组长?

一、 建章立制--制度化即规范化

1、 班组制度的四大功能

2、 班组制度建设种存在的问题

—有制度 无执行---形同虚设的制度

—有制度 无规范---朝令夕改的制度

—有制度 无实效---僵化沉浮的制度

—有制度 无人心---引发对抗的制度

互动：检讨各项管理规定

二、建设实效制度的方法

1、制度公约化--用价值观管理取代强制性管理

2、管理环境化--用自省式管理取代督察式管理

三、完善作业管理

1、生产资料的记录

2、台账的建立

3、生产专业准备规范

—现场作业巡检管理规范

—生产作业日报规范操作

第四讲：人才建设---激活卓越班组的核心力量          

企业人才建设的起点在班组，建立起班组工作学习化、学习工作化的机制，建立以实践为师、以同仁为师、以问题为师的习学机制，建立起班组的反馈、分享、反思系统。

1、修炼员工基本功---“八全管理模式”

2、开发员工领导力—轮值管理

3、班组人才建设的具体操作和实践

◆  OJT、0PL技能培训

◆  人才技能矩阵图

◆ “1 1帮教学习模式”

◆  岗位练兵和技术比武

◆  青岛港员工特长、绝活训练;

第五讲：班组民主建设--健全卓越班组的“三公”平台

   --- 班组民主生活会、对话会、评议机制及班组透明化平台搭建

1、 班组政务透明：绩效考核、绩效工资分配、评先评优、岗位晋级

2、 透明化工具、透明化平台：早晚会/每日一提问/民主生活会

3、 班组评议——人人都是裁判员

             全员参与  自由开放  即时点评  即时激励

4、 建言献策： 降耗增效、技术创新、小提升和小改善

5、 细节体现人文关怀：      心愿墙 /减压区

6、 充分体现“家”的力量：  亲情文化栏/“家”文化的建设/班组文化墙

/女职工保护/扶贫帮困/走访谈心

第六讲：机制建设---开启卓越班组的动力之门

人本管理已经成为时代的强音，以考代管、以罚代管等方式已落后于时代需求。管理方式要“从控制人、监督人、约束人”向“经营人、激活人”转变，健全班组的人本激励机制。

● 赛马机制：以赛代练、不断提升

● 荣誉机制：表扬工程 绝活命名 星星评选

● 分享机制：讲案例、讲技术、讲经验、讲亮点、讲感受，分享学习

● 评议机制：全员参与、自由开放、即时点评、 即时激励

● 活力机制：激发潜能、缓解压力    

案例：某电力企业开展六大机制经验成果分享

第七讲：班组本质安全化建设

掌握培养班员安全意识和素养的实用方法；建立起全员、全方位、全过程的班组安全管理体系

一、安全管理的重点在班组

1、危险源的四个方面

案例： 昆山中荣爆炸事故原因分析

2、一个核心治理精神：

3、两个维度着力：关口前移抓预控、重心下移抓落地

4、五大管理要素：人、物、环、管、文

二、关口前移抓预控

1、建立“三标三控”：

强化管理标准、岗位标准、作业标准

落实“一人一控、一日一控、一事一控”日常化管控模式

2、安全目视化：安全标识与图片展示

3、隐患排查和治理：工作安全分析JSA、安全行为观察

三、重心下移抓落地

1、 班组长直线责任

2、 属地管理：实现班组安全管理全覆盖

3、 “两票三制”、“两措”、“反三违”和“四不放过”

4、 危险预知训练：应急处置卡的制作

5、 职业健康、劳动安全互保、劳动保护

案例： 某电力公司班组建设经验分享